Hikvision Сброс кадров до 1 и битрейт до 32

[Fox 0]

Как уже упоминали, спровоцировать элементарно.

Необходимо обеспечить нештатное обесточивание камер и/или PoE-коммутаторов, с которых питаются камеры.

 

Тогда вопрос этот к камерам, так получается? Или при подключении к софту rtsp ссылкой несбрасывается ничего? 

[Mr.Black 0]

месяц прошел с последнего ответа, хоть какой-то прогресс по проблеме есть?

запарился экспериментировать, плюнул и прописал все по RTSP

работает, не слетает

единственное работающее решение проблемы на сегодняшний день.

[Станислав 0]

Здравствуйте!
Нет, без Вашей помощи решить не получается.
На данный момент месяц наблюдаем за серверам, на котором было подобное - пока безуспешно. 

[Havock 0]

Год назад на автомате тоже слетали настройки на китайских хивижанах - подключил по рстп и забыл.

[Mr.Black 0]

В общем, как 100% воспроизвести проблему.

Сброс происходит при регулярной потере связи с камерой. Но при этом сервер остается рабочим, это важно.

На объекте в одно и то же время выключался свет, сотрудники уходили домой и дергали автоматы в щите,  каждый день приходили с утра и включали, но серверная работает нормально - в итоге камеры сбросились.

К тому же серверу подключены удаленные объекты по VPN через нестабильный ADSL канал.

Сервер работает постоянно, а камеры периодически отваливаются из-за того что рвется связь - камеры сбрасываются.

Когда сервер регулярно теряет камеру - происходит ее сброс. И да, напоминаю, камеры Hikvision.

Прекратите уже говорить что вам не хватает данных - симитировать проблему самостоятельно очень просто, и решение проблемы донельзя простое, запретите изменение настроек при потере соединения и все. 

 

 

 

[russki666 0]

>Прекратите уже говорить что вам не хватает данных - симитировать проблему самостоятельно очень просто, и решение проблемы донельзя простое, запретите изменение >настроек при потере соединения и все. 

Уважаемый, Mr. Black,  Ваша помощь нужна не для того чтобы факт сброса зафиксировать, а в том чтобы найти(хотя скорее всего этого не получится сделать вообще) последовательность команд которые ушатывают камеры и попытатся их изменить так чтобы этого не происходило, сделать это нужно анализируя логи варшарка который собирает инфу в момент сброса настроек, потом менять последовательности и снова тестировать анализировать...  На данный момент скрипт работы с хиком реализован согласно их документации И ТАМ ничего не сказано про данную ситуацию.

Именно для таких ситуаций мы и сделали получение видео по ртсп.

Подключаетесь на авто, копируете ссылку на поток и вот Вам " решение проблемы донельзя простое, запретите изменение настроек при потере соединения и все ".

Если Вас это не устраивает напишите нам на 112@devline.ru мы деактивируем Ваши ключи и вернем Вам деньги.

 

[Mr.Black 0]

вы классные

[WS_Michael 0]

стоит один хик DS-2CD2012-I и несколько alhua, на хики у нас настройки битрейта до 32 сбрасываются тогда когда в линии изменяешь параметры: захват (к/с), Разрешение, Битрейт. в какой последовательности сложно сказать, т.е. выставил на камере нужные настройки заходим на сервер там начинаешь ставить такие-же параметры и в этот момент на камере настройки сбиваются. Нужно меня последовательность сначала на сервере поменял а потом на камере сохранил и не трогаешь.

[Станислав 0]

Здравствуйте!
Нужно попробовать обновить программное обеспечение до версии 7.4.1 RC1 https://devline.ru/beta_version/ без сохранения логов и  информации об ошибках. Убедитесь, что на камере актуальная версия прошивки.
Если после обновления будут наблюдаться ошибки, необходимо обеспечить доступ к серверу с помощью программы TeamViewer (7/8/9 версии)  https://devline.ru/soft/tv.exe , данные для подключения укажите личным сообщением.

[unlifer 0]

WS_Michael, здравствуйте.

У Вас "Линия" к камерам подключается через пользователя с администраторскими правами?

Если да, то добавьте на каждой камере пользователя с правами только на просмотр. И под этим пользователем подключайте камеры в самой "Линии", тогда 100% проблема решится.

В самой программе не надо настраивать битрейты и прочее, если камеры IP. Программа нужного качества поток автоматически возьмёт с камер.