John39 0 Опубликовано 19 Октября 2023 Добрый день. Заметил такую проблему, распознанный номер не всегда попадает в базу программы. Заметил я это так, в телеграм пришло уведомление что номер распознан, пришло короткое видео и расшифровка номера текстом, однако если заходим в архив программы, там этого номера нет. Происходит это не всегда, но довольно часто. Думаю я что-то не так сделал или есть проблема в программе? Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах В
Станислав 0 Опубликовано 19 Октября 2023 Здравствуйте! Необходимо: 1.) Точное время и дата. 2.) Скриншот из архива, на котором понятно что номер мог быть распознан, но его нет в фильтре. 3.) Короткое видео и расшифровка номера текстом, которое было сформировано по реакции. 4.) База данных за этот день. 5.) Сбор сведений о системе. Всё данные можно отправить личным сообщением или нам на почту https://devline.ru/contacts/ с описанием ситуации Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах В
John39 0 Опубликовано 19 Октября 2023 57 минут назад, Станислав сказал: 4.) База данных за этот день. База хранится в файле index.db? Его надо отправить? 58 минут назад, Станислав сказал: 3.) Короткое видео и расшифровка номера текстом, которое было сформировано по реакции. Можно ли это просто переслать в телегу Devline Support, а остальное письмом? Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах В
Станислав 0 Опубликовано 19 Октября 2023 Цитата База хранится в файле index.db? Его надо отправить? Верно. Цитата Можно ли это просто переслать в телегу Devline Support, а остальное письмом? Очень желательно сформировать одно обращение, прикрепив всё к письму. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах В
John39 0 Опубликовано 19 Октября 2023 19 минут назад, Станислав сказал: Очень желательно сформировать одно обращение, прикрепив всё к письму. Хорошо, спасибо, по возможности сделаю. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах В
proelcom 0 Опубликовано 24 Ноября 2023 Здравствуйте. Есть сервер Линия, версия 8.1.3, работает под Win 11 Prof. Подключена одна камера, используется для распознавания номеров. Распознает более-менее нормально, но есть такой эффект: настроены реакции на воспроизведение аудиофайла при распознавании номера из списка, и на воспроизведение другого файла для номеров вне списков. Номер распознается, файл воспроизводится. Но при следующем предъявлении этого номера, или любого другого - воспроизведения не происходит. Помогает перезапуск Наблюдательного поста. После чего файл снова воспроизводится один раз. Настройка в реакции интервала воспроизведения эффекта не дает. Галочка "Только один раз за интервал" снята, или установлена - разницы нет. Как бы устранить этот эффект? Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах В
Станислав 0 Опубликовано 24 Ноября 2023 Здравствуйте! Повторить не удалось. 1.) Пришлите, пожалуйста, личным сообщением сбор сведений о системе, сделанный с помощью Линии ("Пуск\Все программы\Линия\Сбор сведений о системе") 2.) Скриншоты реакций и настроек распознавания. 3.) Звуковые файлы. 4.) Укажите дату и время, когда прекратился воспроизводится звук. Прошу учитывать, что реакции не работают пока открыто окно администрирования и что при повторном распознавании одного и того-же номера в течении 30 сек., система на него не отреагирует. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах В
proelcom 0 Опубликовано 27 Ноября 2023 Со стандартным файлом проблема не наблюдается. Похоже, имеет значение процедура и/или устройство записи аудиофайла. Свои файлы я записывал на диктофон телефона. Экспериментировал с другими устройствами записи. Файлы, записанные через микрофон, подключенный к компьютеру, описанную проблему не создают. Спасибо за содействие. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах В
Станислав 0 Опубликовано 27 Ноября 2023 Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о результате. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах В
proelcom 0 Опубликовано 5 Декабря 2023 Здравствуйте. Если можно, пара вопросов: 1. Когда можно ожидать выхода новой Инструкции пользователя, в которой будет описана работа с системой распознавания номеров? 2. Способ редактирования Списков номеров в базе системы через меню Администрирования не удобен для использования в бюро пропусков: приходится ставить там клиента Линии и давать права на управление настройкой камеры. И оператору надо лезть туда через три уровня меню... Хотелось бы иметь на этом рабочем месте просто какую-то Форму, которая при заполнении напрямую редактирует файл базы номеров. Не планируется ли выход чего-то подобного в обозримом будущем? Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах В