Зависает Линия 7.4.0

[unlifer 0]

При настройке группы такое не происходит (или не должно происходить), потому что конфиги, скорее всего, в разных файлах находятся и настройка вида группы находится в файле groups, который не трогается.

[Станислав 0]

8 минут назад, unlifer сказал:

Связано это, скорее всего, с тем, что при пересоздании вида надо переписать конфигурационные файлы, а они то в это время заняты приложением (НП).

Точно не из-за того, что заняты. Когда Вы выходите из администрирования (не важно, на клиенте или на сервере), происходит переподключение всех соединений.

2 минуты назад, unlifer сказал:

При настройке группы такое не происходит (или не должно происходить), потому что конфиги, скорее всего, в разных файлах находятся и настройка вида группы находится в файле groups, который не трогается.

Настройки видов группы - локальные, всё хранится в "C:\ProgramData\DevLine\Linia\groups.cfg" на том ПК, где настроена группа.

[unlifer 0]

Цитата

Настройки видов группы - локальные, всё хранится в "C:\ProgramData\DevLine\Linia\groups.cfg" на том ПК, где настроена группа.

Так возможно в этом и кроется причина отсутствия обсуждаемой проблемы при настройке вида для группы, подсказанной пользователем Fox. Настройки хранятся локально.

[NightScream 0]

Делюсь результатами проведённой работы.

Напомню ситуацию.

На новом ПК (место оператора) каждые ~3 дня экран становится чёрным, стоит нажать клавишу или пошевелить мышью появляется windows, линия при этом закрыта.

Мы решили поставить на стареньком полудохлом ПК клиент линии с 4 камерами второго потока и он успешно проработал ~10 дней, проблем таких не обнаружено (другие всплыли с полноэкранным режимом, но о них потом).

На месте оператора переустановили windows 7, взяли у сисадмина, он утверждает что на многих ПК не один год стоит без проблем, тоесть проверенная временем и 1С))

Никаких LM или Radmin не ставили специально, тоесть проблему с этими программами можно исключить на 100% т.к. всё повторилось на абсолютно новой win7.

Кстати LM хоть что-то показывает, Radmin в эти моменты тоже глючит и не подключается.

2018-03-02 я снимал видео, но не показывал, думал новая win7 всё поправит, но нет.

Тоесть проблему снял на старой win7, но на новой повторилось в точности, переснимать сегодня не увидел смысла.

 

Видимо проблема с каким-то железом или драйвером, не знаю, но так работать не должно.

Что еще, таких зависаний на этом ПК мы видели раз ~8, один раз ничего сделать не могли с клавиатурой и мышью, только перезагрузка, остальные ~7 раз достаточно было пошевелить мышью или нажать что нибудь на клавиатуре как на видео собственно, квадраты зеленые вроде не всегда, а может движений не было.

 

 

Линия.mp4

[Станислав 0]

Здравствуйте!
Видеокарту Palit GeForce GTX 750Ti KalmX Silent [NE5X75T00941-1073H]  уберите вообще, монитор (не TV) подключите к встроенной и сообщите о результате.

[NightScream 0]

Если причиной будет видеокарта, то починить можно будет или предложите заменить ее на другую?

Чтоб время зря не терял это необходимо знать.

[Станислав 0]

Ну если причина в ней или в её драйвере - починить мы это никак не сможем.

[unlifer 0]

Цитата

На новом ПК (место оператора) каждые ~3 дня экран становится чёрным, стоит нажать клавишу или пошевелить мышью появляется windows, линия при этом закрыта

То есть я правильно понимаю - Наблюдательный пост закрыт в этот момент?

Цитата

Тоесть проблему снял на старой win7, но на новой повторилось в точности

В первом посте Вы писали, что Линия открыта, но вместо камер чёрные квадраты и скриншот прикрепляли, а теперь пишите, что:

Цитата

линия при этом закрыта

По-моему это немного другая проблема, но согласен - причина может быть всё та же. И вполне это драйвер видеокарты. Кстати, в настройках электропитания абсолютно все параметры касательно отключения, гибернации и спящих режимов выставляли на "никогда" (и для жёстких дисков, и для USB, и для монитора, и т.д.)?

Цитата

один раз ничего сделать не могли с клавиатурой и мышью, только перезагрузка

Попробуйте вот это