Нет связи с архивом

[Станислав 0]

Здравствуйте!

Первый пункт предпочтительнее http://www.devline.ru/forum/index.php?showtopic=965&view=findpost&p=2499

[Asila 0]

Здравствуйте!

 

Столкнулся с такой же ошибкой. Помогите решить проблему.

Сервер - win 7, по 6.9.4 рабочая группа

Клиент - win 7, по 6.9.4 в домене

 

На клиенте видно наблюдение и веб-просмотр, а архив не доступен.

Фаервол заменять kasper endpoint 10, отключение результата не дает.

[Станислав 0]

Здравствуйте!

Если на сервере просмотр архива работает, по по сети нет, значит блокируется сетевая активность  oopnet.exe .

Сервер и клиент в одной LAN, верно?

Защиту "Kaspersky Endpoint Security" приостанавливаете или делаете выход?

Если к серверу возможен удалённый доступ  с помощью ПО TeamViewer 7|8 (www.devline.ru/soft/ds.exe) или Ammyy Admin - укажите данные для подключения личным сообщением, попробуем настроить вместе.

[Asila 0]

Здравствуйте!

Если на сервере просмотр архива работает, по по сети нет, значит блокируется сетевая активность  oopnet.exe .

Сервер и клиент в одной LAN, верно?

Защиту "Kaspersky Endpoint Security" приостанавливаете или делаете выход?

Если к серверу возможен удалённый доступ  с помощью ПО TeamViewer 7|8 (www.devline.ru/soft/ds.exe) или Ammyy Admin - укажите данные для подключения личным сообщением, попробуем настроить вместе.

Да, на сервере все ок. Да, в одной сетке. Защиту приостанавливал, Доступ получить можно. Кину в личку.

[Станислав 0]

Спасибо за предоставленный доступ, будут вопросы - сообщите, постараемся помочь.

[podrivnick 0]

Доброй ночи.

 

Прошу, помощи в решении.

не могу подключится к "серверу" с Win7x64 и Линия 6.9.5 - захожу по rdp вижу в трее восклицательный знак с оповещением "Ошибка СЦВА Линия".

Жму на него, открывается отчет об ошибке

При попытке отправить - говорит "Ошибка отправки данных"

Сеть работает - "интернет есть" , антивирусы не стоят, брентмаувер не блочит.

 

 

[Станислав 0]

Здравствуйте!
Маловероятно, это данное сообщение имеет хоть какое то отношение к описанной ситуации, источник Observer, дата возникновения единственной ошибки  - 18.07.
Ранее могли подключится к архиву?
Возможно, проблема с пробросом портов или в изменении локального адреса сервера?   Прикрепите скриншоты настроек роутера/модема. Пришлите, пожалуйста, личным сообщением сбор  сведений о системе, сделанный с помощью Линии ("Пуск\Все программы\Линия 6.9.5\Сбор сведений о системе").
Если к серверу возможен удалённый доступ  с помощью ПО TeamViewer 7|8 (www.devline.ru/soft/ds.exe) или Ammyy Admin - укажите данные для подключения личным сообщением.

[podrivnick 0]

Раньше подключался к без проблем, в какой то момент и как раз таки с 18го начались проблемы.

Включаю систему - в трее сразу же висит иконка-оповещение об ошибке. После клика по ней, и попытке отправить отчет(см. картинку в моем предыдущем сообщении), доступ к архиву по сети восстанавливается, но буквально до следующей перезагрузки.

Кстати ругается он, всегда на ошибку от одной даты 18.07.2014 22:100

Подключаюсь к серверу через коммутатор(простой), маршрутизации и железного-фаервола на границе нет.

 

На что ещё могу грешить, так это на шлюз, т.к. в этот день проводились работы по настройке DNS.

[Станислав 0]

Попробуйте переустановить ПО "Линия" без сохранения логов и сведений об ошибках, настройки будет сохранены.
Удалённый доступ к серверу возможен? Сбор сведений о системе Вы к сожалению так и не прислали.

[podrivnick 0]

Добрый день.

Отправил "Сбор сведений о системе", с ip 37.193.159.*** .

Что примечательно, сейчас после перезагрузок ошибка появляется - но по сети доступ к архиву возможен - при этом с сетью ни каких манипуляций не производил.

Удаленный доступ к системе возможен средствами - TeamViewer.

 

Меня сильно беспокоит не пропадающее уведомление об ошибке.

И ещё больше беспокоит - что это за ошибка, и как избежать её появление в беседующем.

Изменено 23 Июля 2014 пользователем podrivnick