ошибка сети

[unlifer 0]

Здравствуйте.

7 минут назад, sergspb81 сказал:

Такая же проблема ничего никуда не переносили

На сервере стоит плата (платы) видеозахвата или IP-лицензии или вперемешку?

 

Если плата (платы) видеозахвата, и сервер проработал долго, то платы могли выйти из строя. Особенно часто это происходит в 4 случаях:

1. частое короткое замыкание или высокое напряжение на линии видеосигнала от камер при повреждении кабеля (например, на стройплощадках),

2. высокие наводки на сигнальный кабель от электропроводки при их параллельном монтаже,

3. перегрев, пыль и влажность,

4. статическое электричество.

В первую очередь убедитесь, что она (они) отображаются в Диспетчере устройств.

 

Реже - слёт драйверов, например, решили диск почистить от лишних программ и по ошибке удалили, или диск системный сыпется и драйвера попали под раздачу.

Попробуйте переустановить Линию. Желательно на ту же версию, либо на версию той же линейки. То есть стояла 6.x.x, то установить более новую 6.y.y. Если стояла 7.x.x, то установить 7.7.0. Обновлять с переустановкой драйверов.

 

Ещё реже - нестабильная работа плат на слотах PCI-E16x.

Попробуйте отключить сервер, выдернуть шнур питания, сбросить остаточное напряжение неоднократным нажатием на кнопку Power на системнике. Включить сервер и проверить наличие.

 

Если IP-лицензии, то обычно причиной является частое и длительное отключение электричества с последующим аварийным отключением сервера, что может привести к слёту настроек, в том числе и лицензий.

Возможно, потребуется переактивация лицензий.

[sizo 0]

здравствуйте такая же ситуация при подключении пишет "Ошибка сети".Что делать?

 

[Станислав 0]

Здравствуйте!

Сервер 192.168.111.225 сейчас не доступен или на нём установлена другая версия «Линии» или используется фильтр по IP адресам.

Пришлите, пожалуйста, сбор сведений о системе с сервера, сделанный с помощью Линии ("Пуск\Все программы\Линия 6.9.6\Сбор сведений о системе") личным сообщением.

[Станислав 0]

Спасибо за сбор сведений.

К этому серверу имеют права подключатся только компьютеры с IP адресами:

192.168.111.210
192.168.111.55
192.168.111.5
192.168.111.113
192.168.111.124
192.168.111.121
192.168.111.82

Убедитесь, что Ваш компьютер имеет один из IP адресов списка или добавьте нужный IP адрес в настройках сервера (Администрирование = > Сеть = > Фильтр IP адресов)

 

[sizo 0]

я это знаю с таких с таких АРМ и захожу но все равно не получается, не один АРМ не хочет подключится с данными IP  удалял фильтры и заново прописывал ничего не менялось

[Станислав 0]

Здравствуйте !
Если Вам требуется помощь с настройками, необходимо обеспечить доступ к серверу с помощью программы TeamViewer (9 версии)  https://devline.ru/soft/tv.exe . Данные укажите личным сообщением.

[sizo 0]

Спасибо буду знать

[Станислав 0]

Спасибо за предоставленный доступ!

В фильтр можно добавить требуемые IP адреса заново.

[unlifer 0]

Здравствуйте.

35 минут назад, sizo сказал:

я это знаю с таких с таких АРМ и захожу но все равно не получается, не один АРМ не хочет подключится с данными IP  удалял фильтры и заново прописывал ничего не менялось

1. Порт по умолчанию 9780 не меняли на другой?

2. Файервол не включен? Тот же брандмауэр от Microsoft? Если нет необходимости - выключить, если есть - разрешить подключение к порту 9780 по TCP. Бывает после сбоев (к примеру, пропало электропитание у сервера) и автовосстановления системы отключенный брандмауэр включается.

3. Если на клиенте, с которого пытаетесь цепляться, стоит антивирус, попробуйте его выключить и проверить соединение. Либо он блокирует клиентское приложение либо запросы с сервера. Если блокирует запросы с сервера - первый признак, что кто-то вирус-майнер подцепил в сети, а распространяется эта гадость через уязвимости в SMB-протоколе, так что даже если не было контакта самого сервера с шаловливыми ручонками, то по сети мог подвергнуться атаке и теперь на нём майнинг сидит.

4. Перепроверьте сетевые настройки на сервере.

Так а что было? Вдруг кому поможет информация.

[Станислав 0]

2 минуты назад, unlifer сказал:

Так а что было? Вдруг кому поможет информация.

 

Использовался одинаковый порт и для наблюдательного поста и для веб интерфейса.