При экспорте видео не все файлы проигрываются

[Valet2 0]

Нужно сохранить архив с одной камеры. У нас Линия 8 на регистраторах, на АРМ используется последняя версия софта. Вошёл в архив, выбрал камеру для экспорта, дату, наложение OCD, выбрал формат H264, запустил экспортирование.

 

На выходе получил несколько файлов, один из которых открывается и проигрывается (MPC), другие не открываются и не проигрываются ничем. Через MediaInfo работающий и неработающие файлы показывают совершенно разные данные. Пробовал экспортировать ещё раз — ситуация та же: первый созданный файл по какое-то число открывается, остальные не открываются.

Как быть? Экспортировать сырые файлы и проигрывать их штатным плеером в самой Линии? А если надо будет передать кому-то, как их надёжно превратить в читаемое?
 

[spoiler="mediainfo открывающегося файла"]

General
Complete name               : W:\Золотая комната внутри 237_20251012_000038.mp4
Format                      : MPEG-4
Format profile              : Base Media
Codec ID                    : isom (isom/iso2/avc1/mp41)
File size                   : 1.77 GiB
Duration                    : 4 h 21 min
Overall bit rate mode       : Variable
Overall bit rate            : 970 kb/s
Frame rate                  : 1 000.000 FPS
Writing application         : Lavf60.3.100

Video
ID                          : 1
Format                      : AVC
Format/Info                 : Advanced Video Codec
Format profile              : Main@L5.2
Format settings             : CABAC / 3 Ref Frames
Format settings, CABAC      : Yes
Format settings, Reference  : 3 frames
Format settings, GOP        : M=1, N=25
Format settings, Slice coun : 4 slices per frame
Codec ID                    : avc1
Codec ID/Info               : Advanced Video Coding
Duration                    : 4 h 21 min
Source duration             : 4 h 21 min
Bit rate mode               : Variable
Bit rate                    : 96.9 Mb/s
Maximum bit rate            : 970 kb/s
Width                       : 1 920 pixels
Height                      : 1 080 pixels
Display aspect ratio        : 16:9
Frame rate                  : 1 000.000 FPS
Color space                 : YUV
Chroma subsampling          : 4:2:0
Bit depth                   : 8 bits
Scan type                   : Progressive
Bits/(Pixel*Frame)          : 0.047
Stream size                 : 1.77 GiB (100%)
Source stream size          : 1.77 GiB (100%)
Writing library             : x264 core 148
Encoding settings           : cabac=1 / ref=3 / deblock=1:0:0 / analyse=0x1:0x111 / me=hex / subme=7 / psy=1 / psy_rd=1.00:0.00 / mixed_ref=1 / me_range=16 / chroma_me=1 / trellis=1 / 8x8dct=0 / cqm=0 / deadzone=21,11 / fast_pskip=1 / chroma_qp_offset=-2 / threads=4 / lookahead_threads=4 / sliced_threads=1 / slices=4 / nr=0 / decimate=1 / interlaced=0 / bluray_compat=0 / constrained_intra=0 / bframes=0 / weightp=2 / keyint=25 / keyint_min=2 / scenecut=40 / intra_refresh=0 / rc=crf / mbtree=0 / crf=23.0 / qcomp=0.60 / qpmin=0 / qpmax=69 / qpstep=4 / ip_ratio=1.40 / aq=1:1.00
Codec configuration box     : avcC

[/spoiler]

 

[spoiler="mediainfo НЕоткрывающегося файла"]

General
Complete name               : W:\Золотая комната внутри 237_20251014_003939_#2.mp4
Format                      : MPEG-4
Format profile              : Base Media
Codec ID                    : isom (isom/iso2/avc1/mp41)
File size                   : 3.10 GiB
Duration                    : 7 h 39 min
Overall bit rate mode       : Variable
Overall bit rate            : 968 kb/s
Frame rate                  : 10.000 FPS
Writing application         : Lavf60.3.100

Video
ID                          : 1
Format                      : AVC
Format/Info                 : Advanced Video Codec
Codec ID                    : avc1
Codec ID/Info               : Advanced Video Coding
Duration                    : 7 h 39 min
Source duration             : 7 h 39 min
Bit rate mode               : Variable
Bit rate                    : 967 kb/s
Width                       : 1 920 pixels
Height                      : 1 080 pixels
Display aspect ratio        : 16:9
Frame rate                  : 10.000 FPS
Bits/(Pixel*Frame)          : 0.047
Stream size                 : 3.10 GiB (100%)
Source stream size          : 3.10 GiB (100%)
Codec configuration box     : avcC

[/spoiler]

[Станислав 0]

Здравствуйте! 
Попробуйте на клиентском рабочем месте обновить до «Линия» 8.6.0 https://devline.ru/software/
Пришлите, пожалуйста, личным сообщением: 
1.) Сбор сведений о системе с клиентского рабочего места с указанием даты и времени, когда производился экспорт. 
2.) Сбор сведений и системе с регистратора. 
3.) Скриншот настроек экспорта.  
4.) Скриншот окна экспорта с логом о результате. 
5.) Укажите, экспортируемый фрагмент архива  при просмотре в самой  «Линии» воспроизводится нормально? 
6.) Каталог для сохранения экспортируемых файлов в NTFS ? 
7.) При экспорте каждого дня отдельно всё в норме?