Логирование "Запись архива невозможна"

[foxilian 0]

Наблюдаю проблемы с архивом.

1. Реакции пишут в почту простое письмо, что есть проблема "Запись архива невозможна", а не указан ни канал ни диск. ни полный путь с папкой ни s/n - как понять с каким HDD проблемы?

При этом статус дисков ОК, а в Журнале - все красно

Запись в архив - это что вообще за статус такой? где конкретика? (сеть не доступна, диск (путь) для записи не доступен, камера не доступна, ошибки записи, или не доступен конкретный диск)

2. напрашивается утилита чтения SMART состояния дисков (вставьте в admintool)

3. если HDD требует замены - добавьте утилиту переноса архива на другой хост (сетевой) и возможность загрузки архива с удаленного хоста (или с соседнего диска) на новый подготовленный HDD, что бы АРХИВ был в одном месте (как было).

4. Либо "запись архива невозможна" т.к. кто-то (укажите кто) запустил "Просмотр архива" (+выгрузка в файл) и при этом, что запись не производится?

   

[Станислав 0]

Здравствуйте! 

1.) Ошибка вероятно генерируется из-за камеры, не входящей ни в одну из группу. Именно об этом «Линия» сообщает Вам каждый раз всплывающим уведомлением,  как об ошибке настроек. Все камеры должны быть в группах для записи, у всех групп должны быть пути для записи. 
2.) Регистратор «Линия NVR 32 H.265 2xGbLAN» https://devline.ru/products/ip-recorders/linenvr32h.2652xgblan/ ? 
3.) Прошивка прошивка v8.4.0 ? 
4.) Что в SMART? 

 

 

5.) Почему одна группа для записи при использовании низкоскоростных HDD? Рекомендации https://devline.ru/hdd/  

[foxilian 0]

1.) Одна камера не была подключена в архив (31/32). Включил запись. (пока ошибок не было за 30 мин) 

  1.1. Если "запись архива не возможна" из-за не включения камеры в архив - дак так и напишите в Журнале: "Обнаружены камеры не входящие в архив"

  1.2. Если не должно быть "не выбранных камер в архиве" - запретите сохранять настройки с не удовлетворяющими параметрами вашему утверждению: Все камеры должны быть в группах для записи, у всех групп должны быть пути для записи. 

  1.3. Пояснение: одна камера только для нас (it-отдел) - мы иногда смотрим за показателем градусника в серверной и архива нам не надо. Просто не включили в архив - зачем его нагружать. Теперь включил в группу архива, но выбрали Режим записи: "Не ведется". Наверное теперь правильно, но это не "интуитивно понятно" и пришлось лесть на Форум за разъяснениями. Это я такой нудный, а другие мучаются и гадают на кофейной гуще, что за проблемы и в чем подвох.

 

2.) ДА, - Регистратор «Линия NVR 32 H.265 2xGbLAN», стоит в серверной t=16'С

p.s. https://devline.ru/products/ip-recorders/linenvr32h.2652xgblan/ -  404, страница не найдена

 

3.) Прошивка:

регистратор v20230518

НП при подаче тикета - 8.0.9 (т.к. ПК Win7x64)

 

4.) в НП 8.1.3 (с другого ПК)  нашел SMATR - спаси бо)) Приложил к ответу

 

5.)  Почему 4 диска в одной группе: - а кто сказал, что так нельзя и диски не справляются? (Мониторинг, Итого: Камеры 82Мбит/с, Основной 78 Мбит/с, Второй 8Мбит/с)

Если не справляются - пишите в Журнал "Критические (пороговые) показатели нагрузки на канал" - типа "Превышено рекомендуемое" или "HDD не справляется"

6.) Если бы в Журнале было бы написано "Запись архива не осуществляется, для камеры "2", "хх" т.к. не выбрана не в одной в группе" - то вопросов на форуме было бы меньше.

smart_20250827_085127 1.txt

smart_20250827_085155 2.txt

smart_20250827_085219 3.txt

smart_20250827_085230 4.txt

[Станислав 0]

Здравствуйте! 

Спасибо, что сообщили о результате.  

Повторюсь, «Линия» сообщает Вам каждый раз об ошибке настроек всплывающим уведомлением, просто как обычно никто ничего не читает.

И если не читают сообщения на пол экрана, которые ещё и закрывать нужно,  настройте уведомления в Telegram  https://devline.ru/moduli/line-shorts/  например.  Информация о правильном подборе оборудования и правильных настройках доступны в инструкция пользователя, обучающих видео и информации на сайте.  

[foxilian 0]

Станислав, вы говорите про всплывающее окошко при сохранении настроек. У меня скриншот выше с другого устройства, был для примера, там действительно камеры не подключены к архиву. Но сообщение вот скрины, где все настроено как вы рекомендовали. Повторяюсь к вопросам темы: не понятно на какое устройство жалуется Журнал "Запись архива не возможна" - не указанна группа записи ГРУППА1, ни путь \\D:\8Tb - ну хоть что то, что можно индентифицировать проблему.  

[Станислав 0]

Здравствуйте! 

В поиске причины я исходил из предоставленных Вами сведений. 

1.) Скриншот вкладки «Администрирование» — «Мониторинг» — «Архив» прикрепите   
2.) Регистратор «Линия XVR 16S»   https://devline.ru/products/hybrid-recorders/linexvr16s/ с пришивкой v8.5.0? 
3.) Что в SMART дисков?