drlekter 0 Posted October 12, 2017 Вылетает периодически, в разное время, клиент 7.4.0. Сбор сведений о системе во вложении. На свежеустановленной Win 7 x32. Антивирус не установлен. Работать клиент может сутки- две. Share this post Link to post Share on other sites В
Станислав 0 Posted October 12, 2017 Здравствуйте! Нужно обновить программное обеспечение и на сервере и на клиенте до версии http://devline.ru/f/linia-7.4.0-e573ac47fc5a_x64-ru.exe или http://devline.ru/f/linia-7.4.0-e573ac47fc5a_Win32-ru.exe без сохранения логов и информации об ошибках. Если после обновления будут наблюдаться ошибки, уточните: 1.) загрузка процессора, оперативной памяти и сети в норме? 2.) падает при подключении к серверу или к группе? и пришлите, пожалуйста, сбор сведений о системе, сделанный с помощью Линии ("Пуск\Все программы\Линия 7.4.0\Сбор сведений о системе") личным сообщением. Share this post Link to post Share on other sites В
drlekter 0 Posted October 13, 2017 (edited) А при обновлении на серверах лицензии сохраняются, не надо будет вводить заново ключи? Edited October 13, 2017 by drlekter _ Share this post Link to post Share on other sites В
Станислав 0 Posted October 13, 2017 Здравствуйте! Лицензии сохранятся. Share this post Link to post Share on other sites В
Станислав 0 Posted October 15, 2017 Здравствуйте! Обновление помогло? Share this post Link to post Share on other sites В
drlekter 0 Posted October 20, 2017 Да, спасибо, кажется было в этом дело, везде стояла Линия 7.3.1 Share this post Link to post Share on other sites В
Станислав 0 Posted October 20, 2017 Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о результате. Share this post Link to post Share on other sites В
