DesCod 0 Опубликовано 5 Июня 2016 (изменено) Доброго времени! Столкнулся со странной проблемой. Установлена "Линия 7.0.8", 2 платы видеозахвата Е9108 и 20 лицензий на ip камеры (все подключены). В системе используются 14 аналоговых и две модели ip камер DCS-930L (13 шт) и DCS-6010L (9 шт). Обе модели ip камер подключены по разному - WiFi и прямое подключение по витой паре. 930е (нет второго потока) работают стабильно, 6010 (включен второй поток) периодически пропадают 1-3 разные камеры, не зависимо от способа подключения. Помогает только отключение их от источника питания и повторное включение. Обновил прошивку камер, перенёс устройства видеонаблюдения в отдельную подсеть, установил вторую сетевую карту на сервер Линии, в настройках DCS-6010L, установил ребут по таймеру раз в сутки - проблема не решилась. Подскажите куда копать? P.S. На родной софтине длинка, камеры эти работают стабильно. Изменено 5 Июня 2016 пользователем DesCod Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах В
Станислав 0 Опубликовано 5 Июня 2016 Здравствуйте!1. Пропадают 1-3 камеры из 9 верно?2. Пропадают одни и те-же? Прошивки на всех камерах одинаковые?3. Переключите, пожалуйста, в настройках "Линии" для всех камер с TCP на UDP.4. Попробуйте подключить пропадающие камеры RTSP ссылками вида:rtsp://login:pass@ip_addr:554/live1.sdprtsp://login:pass@ip_addr:554/live2.sdpЕсли сигнал так-же пропадает, проконтролируйте параллельно стабильность сигнала в VLC.3. Если оставить с камерами работать только "Линию", сигнал так-же пропадает? Нужно попробовать обновить программное обеспечение до версии 7.1.0 http://www.devline.ru/software/ без сохранения логов и информации об ошибках.Пришлите, пожалуйста, сбор сведений о системе, сделанный с помощью Линии ("Пуск\Все программы\Линия 7.1.0\Сбор сведений о системе") личным сообщением с указыванием времени пропадания и скриншотами параллельной работы этих же RTSP ссылок в VLC .Если к серверу возможен удалённый доступ с помощью ПО TeamViewer 8|9 ( www.devline.ru/soft/ds.exe ) - укажите данные для подключения личным сообщением. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах В
DesCod 0 Опубликовано 5 Июня 2016 (изменено) Станислав, спасибо, Вы как всегда оперативны 1. да, именно так, 1-3 из 9 и только DCS-6010L, остальные работают стабильно. 2. нет, не всегда, рандомно - может пропасть одна и та же несколько раз, а может работать сутки и более. При чём, из этих 9ти камер, 7 отработали уже год, 2 куплены буквально месяц назад. 3. с камерами работает только Линия, родную софтину от длинка ставил для теста, убедится что с камерами всё нормально. 4. все камеры подключены по UDP. DCS-6010L, впрочем как и остальные, подключены с автовыбором протокола по ip и порту с логином и паролем, звук не используется. второй поток для этих камер сделан в виде rtsp://login:pass@192.168.20.Х:554/live2.sdp . Как и писал выше, на камерах DCS-930L, второго потока нет. Попробую использовать подключение для первого потока DCS-6010L по RTSP ссылке. Делать обновление Линии пока побаиваюсь, ибо через 4 дня ЕГЭ. TeamViewer на сервер смогу установить только завтра. Изменено 5 Июня 2016 пользователем DesCod Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах В
Садов Антон 0 Опубликовано 6 Июня 2016 До версии 7.1.0 Линия не всегда могла вовремя переподключиться к камерам работающим через протокол HTTP (D-Link, Axis, Mobotix и часть других брендов). Проблема решена и механизм переподключения был оптимизирован по заявке №7828. На данном объекте следует обновить версию Линии до 7.1.0 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах В
DesCod 0 Опубликовано 6 Июня 2016 7.1.0 встанет по верх 7.0.8 без удаления последней, и не возникнет ли сложностей с доступом к имеющимся архивам? Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах В
Станислав 0 Опубликовано 6 Июня 2016 Здравствуйте!При установке новой версии "Линии" всегда предполагается удалить установленную предыдущую - это нормально. При этом по умолчанию сохраняются все настройки, логи и информация об ошибках. Информацию об ошибках рекомендую удалять, поскольку она будет уже не актуальна. Архив останется доступен. Скачать 7.1.0 можно на нашем сайте http://www.devline.ru/software/ Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах В
DesCod 0 Опубликовано 7 Июня 2016 Доброго времени! Установил версию 7.1.0, прописал подключение по RTSP ссылкам. Ситуация не изменилась... Запись в 6:00 - ребут камеры по расписанию Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах В
Станислав 0 Опубликовано 7 Июня 2016 Здравствуйте! Хорошо, а теперь убедитесь, что в момент пропадания потока в "Линии" он фактически на сервере доступен в VLC. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах В
DesCod 0 Опубликовано 15 Августа 2016 Проблема с DCS-6010L так и не решилась, камеры продолжают отваливаться с завидной периодичностью. По счастливому стечению обстоятельств, за время экзаменов зависали всего 2 раза. Причём если в одном случае спасла перезагрузка камеры, то второй раз только перезагрузка сервера Линия вернула изображение. Всё же что-то не так во взаимодействии этой модели и сервера Линия. С остальными камерами D-Link на этом сервере всё нормально, и эти камеры с родной софтиной записи в прошлом году отработали отлично. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах В
Станислав 0 Опубликовано 15 Августа 2016 Здравствуйте! Фактически RTSP поток в момент пропадания его в "Линии" доступен в VLC? Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах В