DesCod 0 Posted June 5, 2016 (edited) Доброго времени! Столкнулся со странной проблемой. Установлена "Линия 7.0.8", 2 платы видеозахвата Е9108 и 20 лицензий на ip камеры (все подключены). В системе используются 14 аналоговых и две модели ip камер DCS-930L (13 шт) и DCS-6010L (9 шт). Обе модели ip камер подключены по разному - WiFi и прямое подключение по витой паре. 930е (нет второго потока) работают стабильно, 6010 (включен второй поток) периодически пропадают 1-3 разные камеры, не зависимо от способа подключения. Помогает только отключение их от источника питания и повторное включение. Обновил прошивку камер, перенёс устройства видеонаблюдения в отдельную подсеть, установил вторую сетевую карту на сервер Линии, в настройках DCS-6010L, установил ребут по таймеру раз в сутки - проблема не решилась. Подскажите куда копать? P.S. На родной софтине длинка, камеры эти работают стабильно. Edited June 5, 2016 by DesCod Share this post Link to post Share on other sites В
Станислав 0 Posted June 5, 2016 Здравствуйте!1. Пропадают 1-3 камеры из 9 верно?2. Пропадают одни и те-же? Прошивки на всех камерах одинаковые?3. Переключите, пожалуйста, в настройках "Линии" для всех камер с TCP на UDP.4. Попробуйте подключить пропадающие камеры RTSP ссылками вида:rtsp://login:pass@ip_addr:554/live1.sdprtsp://login:pass@ip_addr:554/live2.sdpЕсли сигнал так-же пропадает, проконтролируйте параллельно стабильность сигнала в VLC.3. Если оставить с камерами работать только "Линию", сигнал так-же пропадает? Нужно попробовать обновить программное обеспечение до версии 7.1.0 http://www.devline.ru/software/ без сохранения логов и информации об ошибках.Пришлите, пожалуйста, сбор сведений о системе, сделанный с помощью Линии ("Пуск\Все программы\Линия 7.1.0\Сбор сведений о системе") личным сообщением с указыванием времени пропадания и скриншотами параллельной работы этих же RTSP ссылок в VLC .Если к серверу возможен удалённый доступ с помощью ПО TeamViewer 8|9 ( www.devline.ru/soft/ds.exe ) - укажите данные для подключения личным сообщением. Share this post Link to post Share on other sites В
DesCod 0 Posted June 5, 2016 (edited) Станислав, спасибо, Вы как всегда оперативны 1. да, именно так, 1-3 из 9 и только DCS-6010L, остальные работают стабильно. 2. нет, не всегда, рандомно - может пропасть одна и та же несколько раз, а может работать сутки и более. При чём, из этих 9ти камер, 7 отработали уже год, 2 куплены буквально месяц назад. 3. с камерами работает только Линия, родную софтину от длинка ставил для теста, убедится что с камерами всё нормально. 4. все камеры подключены по UDP. DCS-6010L, впрочем как и остальные, подключены с автовыбором протокола по ip и порту с логином и паролем, звук не используется. второй поток для этих камер сделан в виде rtsp://login:pass@192.168.20.Х:554/live2.sdp . Как и писал выше, на камерах DCS-930L, второго потока нет. Попробую использовать подключение для первого потока DCS-6010L по RTSP ссылке. Делать обновление Линии пока побаиваюсь, ибо через 4 дня ЕГЭ. TeamViewer на сервер смогу установить только завтра. Edited June 5, 2016 by DesCod Share this post Link to post Share on other sites В
Садов Антон 0 Posted June 6, 2016 До версии 7.1.0 Линия не всегда могла вовремя переподключиться к камерам работающим через протокол HTTP (D-Link, Axis, Mobotix и часть других брендов). Проблема решена и механизм переподключения был оптимизирован по заявке №7828. На данном объекте следует обновить версию Линии до 7.1.0 Share this post Link to post Share on other sites В
DesCod 0 Posted June 6, 2016 7.1.0 встанет по верх 7.0.8 без удаления последней, и не возникнет ли сложностей с доступом к имеющимся архивам? Share this post Link to post Share on other sites В
Станислав 0 Posted June 6, 2016 Здравствуйте!При установке новой версии "Линии" всегда предполагается удалить установленную предыдущую - это нормально. При этом по умолчанию сохраняются все настройки, логи и информация об ошибках. Информацию об ошибках рекомендую удалять, поскольку она будет уже не актуальна. Архив останется доступен. Скачать 7.1.0 можно на нашем сайте http://www.devline.ru/software/ Share this post Link to post Share on other sites В
DesCod 0 Posted June 7, 2016 Доброго времени! Установил версию 7.1.0, прописал подключение по RTSP ссылкам. Ситуация не изменилась... Запись в 6:00 - ребут камеры по расписанию Share this post Link to post Share on other sites В
Станислав 0 Posted June 7, 2016 Здравствуйте! Хорошо, а теперь убедитесь, что в момент пропадания потока в "Линии" он фактически на сервере доступен в VLC. Share this post Link to post Share on other sites В
DesCod 0 Posted August 15, 2016 Проблема с DCS-6010L так и не решилась, камеры продолжают отваливаться с завидной периодичностью. По счастливому стечению обстоятельств, за время экзаменов зависали всего 2 раза. Причём если в одном случае спасла перезагрузка камеры, то второй раз только перезагрузка сервера Линия вернула изображение. Всё же что-то не так во взаимодействии этой модели и сервера Линия. С остальными камерами D-Link на этом сервере всё нормально, и эти камеры с родной софтиной записи в прошлом году отработали отлично. Share this post Link to post Share on other sites В
Станислав 0 Posted August 15, 2016 Здравствуйте! Фактически RTSP поток в момент пропадания его в "Линии" доступен в VLC? Share this post Link to post Share on other sites В
