Windows10 и Линия 7.0.8 виснет Наблюдательный пост

[drundel 0]

Буду ждать, благодарю!

[drundel 0]

Привет!
Скажите, пожалуйста, есть какие-то подвижки в плане решения вопроса полной совместимости с Windows 10? Когда примерно ждать новую версию?
Спасибо большое!

[Станислав 0]

Здравствуйте!
Задача #7373 находится в стадии решения.
Можем попробовать ещё раз на Вашем объекте.
Если к серверу и клиентскому рабочему месту возможен удалённый доступ  с помощью ПО TeamViewer 8|9 ( www.devline.ru/soft/ds.exe ) - укажите данные для подключения личным сообщением.

[drundel 0]

Понял, спасибо!
Думаю, что нет смысла, в прошлый раз всё перепробовали. Буду ждать решения.

[MikhailO 0]

Добрый день. Та же самая проблема. Ноут Sony, Windows 10, "Линия" последней версии. Зависает при первом входе на сервер. Удаление файлов в ProgramData\Devline и подсовывание туда файла из темы толком не помогает. Проблему частично решили так (может поможет кому)

1.Удаляем все из ProgramData\Devline

2.Запускаем Линию.

3.Делаем автопоиск серверов.

4.Заходим на сервер с логином и паролем. Все работает до попытки поменять вид.

Сервера в списке трогать нельзя никак. Тронешь -не заходит.

Если сервер забить руками а не автопоиском - то не заходит никак -зависает на "применении вида"

Если нужен сервер не из своей сети а через интернет -то ищем автопоиском сервер в локальной сети, заходим на него, потом в файле server.cfg меняем адрес на нужный. Забивать руками через Линию бесполезно -не заходит.

Отключение антивируса, запуск программы от имени Администратора, запуск в режиме совместимости -ничего не помогает. Подключение монитора к ноутбуку, переустановка Линии -тоже. Проблема именно на этой машине, на других с Вин10 все в порядке. Удаленный доступ не дам -ноут шефа, а он и так злой что камеры есть а толком смотреть не получается. :-)

Почему заходишь на сервер если делаешь автопоиск, а если тот же самый адрес вбивать в ручную то зайти нельзя? Вид менять нельзя в любом случае -сразу зависает.

[Станислав 0]

Здравствуйте!
Спасибо за информацию.
Это ошибка, она будет исправлена в рамках задачи #7373
Прошу извинить за временные неудобства при работе с системой, мы постараемся решить данный вопрос в максимально сжатые сроки.

[hall 0]

Добрый день. Собственно такая же проблема на ноутбуке HP x360 13-u002ur на win 10. Удаление, замена файлов не помогла. Работает только при автопоиске и только на первом сервере в списке без изменения вида, на остальных зависает.

[Станислав 0]

Здравствуйте!
Данный компьютер сейчас работает в качестве клиентского рабочего места, верно?
Попробуйте скопировать файл stream-views.cfg с удалённого сервера к которому не можете подключиться C:\ProgramData\DevLine\Linia (ProgramData - скрытая папка) и вставьте по этому же пути на этом клиентском рабочем месте. Наблюдательный пост в это время должен быть закрыт.
Если первый вариант не поможет, то в подключении к серверам нажмите на проблемный сервер правой кнопкой мыши -> объединить в группу (в группе может быть один сервер) и подключайтесь к группе.

[hall 0]

С сервера взять файл сейчас нет возможности, попробовал взять этот файл с другого рабочего клиента на 10-ке. Немного полегчало, теперь подключается к серверам, найденным автопоиском. При добавлении серверов вручную виснет (нужен доступ для удаленных пользователей). При добавлении в группу зависает в обоих случаях

[Станислав 0]

Если к данному ПК возможен удалённый доступ  с помощью ПО TeamViewer 8|9 ( www.devline.ru/soft/ds.exe ) - укажите данные для подключения личным сообщением.