Jump to content
Whatcher

Раз в сутки или чаще падает "kernel.exe"

Recommended Posts

Отправка отчета при падениях уже много версий выдает ошибку отправки, может надо что то с этим сделать?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте!
Удалите папку C:\ProgramData\DevLine\Linia\dumps или переустановите без сохранения информации об ошибках. 
Сообщите, если есть свежие дампы, относящиеся к работе версии 7.0.10 http://www.devline.ru/software/

Share this post


Link to post
Share on other sites

Расположение папки зависит от операционной системы:
− Windows XP: «C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\DevLine\Linia\dumps»;
− Windows Vista и выше: «C:\ProgramData\DevLine\Linia\dumps».

Папка по умолчанию скрытая.

Share this post


Link to post
Share on other sites

не смотря на то, что у меня Windows 10 дампы лежат в

папке  C:\Users\All Users\Devline\Linia\dumps\new

Share this post


Link to post
Share on other sites

Переустановили бы без сохранения этих ошибок и не мучились. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Переустановка ничего не дает, а у Вас отчеты отправляются?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте!
Автоматические отчёты для сбора статистики в данное время не отправляются.
Переустановили на  http://devline.ru/f/linia-7.0.10-d9b255b7c5d0_Win32-ru.exe или http://devline.ru/f/linia-7.0.10-d9b255b7c5d0_x64-ru.exe   без сохранения логов и  информации об ошибках?
Если после переустановки, на фоне нормальной загрузки процессора и оперативной памяти, так-же наблюдаются  ошибки - пришлите, пожалуйста, сбор  сведений о системе, сделанный с помощью Линии ("Пуск\Все программы\Линия 7.0.10\Сбор сведений о системе") личным сообщением.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Заглушите тогда этот функционал, раз не работает! Уже много версий вышло как оно не работает.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте!
Данный вопрос планируется решить в рамках задачи #7070

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×