Проблемы со звуком на DS-2CD8253F-EIS

[killerman78 0]

Доброго дня всем.

Подскажите подключил старенькие камеры на Линию 7.0.4 не могу настроить звук.

Камера DS-2CD8253F-EIS, прошивка вроде как последняя V5.2.0 build 140721, нашел на сайте.

Веб итерфейс тоже ничего не дал.

Может камера просто не совместима?? 

[Станислав 0]

Здравствуйте!
Камера DS-2CD8253F-EIS интегрирована http://www.devline.ru/vendor/ip_camera/hikvision.html#activIP
В Веб интерфейсе самой камеры звук в норме?
Прикрепите скриншоты настроек камеры и "Линии".
Если к серверу возможен удалённый доступ  с помощью ПО TeamViewer 8|9 ( www.devline.ru/soft/ds.exe ) - укажите данные для подключения личным сообщением.

[killerman78 0]

В Веб интерфейсе самой камеры звук в норме?

 

 

Сильно шумит, очень большой фон и все. 

[Станислав 0]

Тогда возможно стоит начать с решения данного вопроса?
И уже когда будет звук на самой камере, попробуем разобраться в причинах его отсутствия в "Линии"

[killerman78 0]

Огромное спасибо за ответ, если очень не сложно подскажите возможные причины отсутствия звука на камере

Камера подключена через зернет, свич + пои, раньше года два назад она работала все норм.

[Станислав 0]

Здравствуйте!
Попробуйте перепрошить камеру и проверить сам микрофон.
По данному вопросу лучше обратится к тех. поддержке  производителя:
E-Mail: support@hikvision.su
Телефон: +7(812)313-1963