не добавляются сетевые хранилища.

[Lazy Panda 0]

Добрый день.

 

На объекте имеется Линия 6.9.4, установлена на сервер с Windows 7x32, сервисы запускается от имени специально созданного пользователя.

Фаервол/антивирус полностью отключен, все активные пользователи входят в группу администраторов.

В сети имеются несколько компьютеров с доступными для данного пользователя сетевыми папками

Сетевые ресурсы были созданы специально на компьютерах с Windows 7x64, 7x32, XP, а также 48Тб хранилище на базе Debian 7.5.0  - цель подключить именно его.

В проводнике (для всех используемых пользователей) все сетевые компьютеры видны и все сетевые ресурсы доступны на запись.

Линия при попытке добавить сетевую папку не выдает даже списка компьютеров, не говоря уже о папках.

 

Куда смотреть? что настраивать?

... http://www.devline.ru/nastrojka_NAS/ почитал... не помогло

 

[Станислав 0]

Здравствуйте!
Похоже проблема с правами. Доступ к каталогу требует указания логина/пароля?
Если да:
1. На ПК с сетевой папкой создаём пользователя Admin, пароль Admin и только ему разрешаем работать с нужным каталогом.
2. На сервере создаём пользователя Admin, пароль Admin, удаляем пользователя DevlineServiceUser и настраиваем службы Devline kernel service и Devline oopnet service на вход в систему под пользователем Admin
Общий доступ с парольной защитой должен быть включен.
Если нет, к серверу нужен удалённый доступ  с помощью ПО TeamViewer 7|8 (www.devline.ru/soft/ds.exe) или Ammyy Admin - укажите данные для подключения личным сообщением и удобное для Вас время.
Проверьте права пользователя DevlineServiceUser
Попробуйте  удалить пользователя DevlineServiceUser и настроить службы Devline kernel service и Devline oopnet service на вход в систему под пользователем с правами администратора, если используется домен - учитывайте это при выборе пользователя.


 

[Lazy Panda 0]

С правами мне кажется все в порядке, т.к. из проводника все нужные ресурсы видны без проблем.

Я проверил  Линию 6.9.3 на другом объекте... там Линия показывает полный список коппьютеров даже при том, что пользователь DevlineServiceUser присутствует и не отключен. Сами службы конечно запускаются от имени Vserver, которого нет на прочих компьютерах. 

 

На проблемном объекте на компах с сетевами папками также есть пользователь с правами админа - Vserver (имя Admin нельзя использовать по политическим соображениям - оно там для самих админов)

Как я понимаю, даже не имея прав на доступ в сами сетевые папку Линия должна видеть список компьютеров, а его нет, а в сети 8 компов и >20 IP камер. Сеть изолированная, без доменов.

 

Общий доступ с парольной защитой - включен на всех машинах с Windows 7, на линуксе аналогичный режим используется по умолчанию. Без пароля в папки не попасть, при просмотре по сети с другой учеткой спрашивает имя/пароль... все как положено.

[Станислав 0]

Всё же попробуйте:

1. На ПК с сетевой папкой создаём пользователя Vserver, парольVserver и только ему разрешаем работать с нужным каталогом.
2. На сервере создаём пользователя Vserver, пароль Vserver, удаляем пользователя DevlineServiceUser и настраиваем службы Devline kernel service и Devline oopnet service на вход в систему под пользователем Vserver
Общий доступ с парольной защитой должен быть включен.

Если не получится, нужен будет удалённый доступ к серверу.

[TECH 0]

Здравствуйте Стас! чтобы темами не сорить. 

Сервер 2008+впн тонель=сетевые ресурсы видны на компе.

по мануалу сделал не идет(((( как быть 

забыл добавить, через 2 роутера

локалька работает а обнаружения нет

[Станислав 0]

Здравствуйте!

Если всё вышеописанное в теме пробовали, попробуйте прописать вручную в "C:\Program Files (x86)\DevLine\Linia SKW\CFG\CURRENT\storages.cfg", при остановленной службе "Devline kernel service". Возможно, дело действительно только в обнаружении.  Пример storages.zip

[{
         "path"    :"D:\\videodata\\",
         "limit"    :1500,
         "storage_type"    :0,
         "hidden"    :false}, {
         "path"    :"\\\\serverdata\\share\\videodata\\",
         "limit"    :1500,
         "storage_type"    :0,
         "hidden"    :false}]

[Filich 0]

Доброго дня, стоит Линия 6.9.3 до недавнего времени все было хорошо но 7 дней назад перестали в самой программе видится сетевые диски. все настройки описанные тут пробовал. когда правлю вручную в "C:\Program Files (x86)\DevLine\Linia SKW\CFG\CURRENT\storages.cfg" то при запуске службы "Devline kernel service" создается папка CURRENT(bad) и все настройки возвращаются назад.

Сервер на WinServ 2008 R2 Enterprice, сетевые папки на Win 10.

На сервере папки видны данные нормально открываются. Машины в одной сети без доступа в инет(обновления винды не ставились).

 

Куда еще глянуть и куда копать?

[Станислав 0]

Здравствуйте!

Если «Линия», после редактирования конфигурационных файлов, восстанавливает настройки из резервной копии - значит при редактировании допущена ошибка. 

Подробно расписывал здесь:

Очень желательно бесплатно обновить до актуальной версии. 

На данный момент актуальная версия 7.7.0 https://devline.ru/software/

 

При установке новой версии «Линии» всегда предполагается удалить установленную предыдущую - это нормально. При этом по умолчанию сохраняются все настройки, логи и информация об ошибках. Информацию об ошибках рекомендую удалять, поскольку она будет уже не актуальна. Далее следуйте инструкциям мастера установки.  В пределах одного поколения (т.е. в например с версии 7.*.* на версию 7.*.*) всё должно проходить хорошо даже есть просто всё время просто  нажимать  "Далее" .

 

При обновлении с одного поколения на другое (т.е. в данном случае с версии 6.9.3 на версию 7.7.0) есть нюансы:

1. Просматривать архив шестого поколения в седьмом нет возможности поскольку архитектура была полностью переработана. Мы всегда стараемся поддерживать совместимость, пока это возможно и не останавливает развитие системы. После обновления можно попробовать скачать  https://devline.ru/f/linia6-portable.zip , распаковать, запустить observer.exe и использовать "Просмотр архива из папки" для архивов шестого поколения. Подробно со скриншотами https://devline.ru/forum/index.php?showtopic=2503&p=11593 . Новая версия будет постепенно удалять архив старой, если для записи архива в новой указанны каталоги старой.

2. Версии 7.0.0 и выше не совместимы с более ранними версиями: нет возможности подключаться к серверам и просматривать архивы.

3. Настройки  «Линия»  попробует конвертировать.