Не запускается ПО на сервере

[Валерий 0]

Не зпускается ПО на сервере. Драйвера стоят,службы включены, раньше работало.Переустановка ПО не помогает.

sysinfo TK1.zip

[Станислав 0]

Здравствуйте Валерий!
Сама по себе ошибка мало информативна.
Что можно попробовать:

- обновить/переустановить Microsoft Visual C++  (этот пункт обязательный),
- переустановить Линию без сохранения настроек, можно попробовать обновить до бета версии http://www.devline.ru/soft/ ,

- проверить операционную систему на вирусы,
- переустановить операционную систему.

[koffin 0]

После установки Линия 6.9.0 перестала запускаться служба:

Служба "Devline kernel service" на Локальный компьютер была запущена и затем остановлена. Некоторые службы автоматически останавливаются, если они не используются другими службами и программами.

 

 

Операционка Windows 7 Корпоративная x64

 

Отправил Вам сообщение через Сбор Информации

[Станислав 0]

Здравствуйте!

Похоже, не обновились драйвера плат.

Попробуйте запустить "C:\Program Files (x86)\DevLine\Linia SKW\drivers\setup.exe" или установить в ручную из папки C:\Program Files\DevLine\Linia SKW\drivers\amd64\cx58

Так же возможна удалённая настройка сервера,  для это достаточно запустить TeamViewer  и указать данные для подключения личным сообщением.

[koffin 0]

Переустановил драйвера, видео пошло с одной платы, со второй не идет

[Станислав 0]

Версия используемого драйвера  на обоих платах одинаковая (можно посмотреть в диспетчере устройств)?

Линия сейчас обе платы "видит" ? Попробуйте перезагрузить ПК и временно поменять шлейфы подключения камер на платах местами.

[koffin 0]

Все одинаково.

Пришлось одну плату в PCI слот поставить, после этого заработали обе платы.

[Станислав 0]

Здравствуйте!

Одну из плат "Линия PCI-E 8x25A Hybrid IP" переустановили в другой слот и всё заработало, верно?

Или заменили одну из плат "Линия PCI-E 8x25A Hybrid IP" двумя платами PCI 4X8?

[koffin 0]

Стояло 2 платы Линия PCI-E 8x25A Hybrid IP

в слотах PCI-E

в итоге поставил:

те же платы, только одна в слоте PCI-E, вторая в PCI

 

после этого переустановились драйвера и стали показывать все 16 камер

[Станислав 0]

Вероятно, речь всё же идёт о PCI-E x16, поскольку плату "Линия PCI-E 8x25A Hybrid IP"  нельзя установить в слот PCI.

Спасибо за уточнение.