Периодически не приходят уведомления

[SimpleGod 0]

Доброго дня. Используем на удаленном объекте версию 8.6.0. В Линии настроено две реакции: "Пропал сигнал с камеры" и "Детекция движения" с отправкой сообщения на почту через сервис "Линия облако". Периодически, с целью тестирования, меняем IP-адрес единственной подключенной IP камеры. В журнале отображается событие, а вот на почту очень часто уведомления не приходят. При попытке отправки тестового сообщения на почту из интерфейса "Линии" система возвращает ошибку: "Test failed. Смотрите лог сервера для прояснения деталей".

[Станислав 0]

Здравствуйте! 

Попробуйте настроить через  mail.yandex.ru например. 

Убедитесь, что есть интернет.

Сообщите, пожалуйста, о результате. 

[SimpleGod 0]

Попробовал остановить службу "Line 8 Server", что бы получить сообщение об офф-лайне сервера, тоже не пришло уведомление.

[Станислав 0]

Перепроверил, уведомления на почту при наличии интернета и наличии настройки в личном кабинете https://devline.tv/ приходят.   

[SimpleGod 0]

После перезапуска службы "Line 8 Server" уведомления начали приходить. Но это совсем не нормальное поведение для Линии.

[Станислав 0]

Если всё нормально работает и у сервера есть доступ к интернету - да, это не нормально. 

Попробуйте настроить через  mail.yandex.ru например. 

Убедитесь, что есть интернет.

Сообщите, пожалуйста, о результате. 

[SimpleGod 0]

По результатам вчерашнего тестирования:
При использовании для отправки "Линия Облако" - 1 раз отправилось, все остальные попытки завершились с ошибкой.

При использовании smtp.mail.ru - все попытки завершились успехом.

 

По результатам сегодняшнего тестирования:

При использовании для отправки "Линия Облако" - все попытки завершились успехом.

При использовании smtp.mail.ru - все попытки завершились успехом.

 

При остановке "Line 8 Server" все же приходят уведомления на почту от robot@bz.devline.tv, в пятницу забыл что опрос состояния происходит раз в 10-15 минут.

[Станислав 0]

Здравствуйте! 

Спасибо, что сообщили о результате. 

Проблема, вероятно, всё-же в ограничениях интернета.  

Если всё хорошо работает при использование smtp.mail.ru (в белых списках) - имеет смысл его использовать.