toxa30 0 Опубликовано 26 Февраля 2010 Здраствуйте, используем вашу систему в следующей конфигурации: имеется 2 сервера, один на 15 камер и другой на столько же. Проблема на одном компьютере такая, при просмотре в реальном времени звук идет нормально с двух серверов, но когда заходим в архив звук идет только на первом сервере, на втором тишина. на другом компьютере такие проблемы не наблюдатся. Подскажите как можно это исправить. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах В
Станислав 0 Опубликовано 26 Февраля 2010 Здравствуйте Уточните, просмотр осуществляется сразу с двух серверов? Достаточно ли прав у пользователя? Исходя из имеющейся информации, сложно найти причину. Свяжитесь с тех. поддержкой по телефону, когда будите рядом с компьютером. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах В
toxa30 0 Опубликовано 26 Февраля 2010 Проблема решилась следующим обрзом, при просмотре архива если выбирается один из серверов то звук идет нормально и с первого сервера и со второго, но при просмотре архива одновременно с 2-х серверов звука на втором нет. Права полные у пользователя. Кодеки скачаны свежие. Версия программы 5.4.2 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах В
Станислав 0 Опубликовано 27 Февраля 2010 Это не решение проблемы. Звук должен проигрываться сразу с двух серверов, если количество устройств в сумме не превышает 64. Свяжитесь, пожалуйста, с тех. поддержкой. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах В
