Пропадает сигнал с аналоговых камер

[Дмитрий "Иждрил Холдинг" 0]

Добрый день! Линия версии 7.7.0, подключены IP-камеры и две платы видеозахвата (в диспетчере указаны как devline cx25858 audio/video capture). Долгое время всё было в порядке, но в последние дни стал пропадать сигнал с аналоговых камер, иногда может чуть-чуть показать, но с жуткими помехами, просто цветное мельтешение и почти сразу снова "Нет сигнала". Пару раз помогла перезагрузка, но через несколько дней снова повторилось, теперь уже перезагрузка ничего не даёт. Подскажите, как можно справиться с бедой? Файл сбора сведений о системе приложил.

 

[Станислав 0]

Здравствуйте Дмитрий! 
1.) Сигнал с аналоговых камер  пропадает сразу на обоих платах? 

2.) Качество и наличие сигнала с камер проверили? Он точно нормальный и присутствует?  

3.) Платы в другом компьютере  с другой камерой есть возможность проверить? 

В прикреплённых логах чёткого указания на источник проблемы нет. 

[Дмитрий "Иждрил Холдинг" 0]

1) Пропадает сразу на обеих платах, иногда пытается что-то показать на паре камер, но там одни помехи (скриншот приложил).

2) Как проверить это?

3) В данный момент, к сожалению, нет.

[Станислав 0]

2.) Использовать тестер или другое оборудование.

Проблему нужно разделить, там более что она имеет место одновременно на обоих платах. 

[Дмитрий "Иждрил Холдинг" 0]

В четверг подключу к видеорегистратору, проверю. Ещё дополню момент, сервер который сейчас работает жестко завис, 100% ЦП и перестали айпи камеры показывать и писать архив. Со своего хоста отключил в админке линии аналоговые камеры и нагрузка на цп резко снизилась, сервер вернулся в рабочее состояние.

[Станислав 0]

Хорошо, жду от Вас информации 

[Дмитрий "Иждрил Холдинг" 0]

В 07.03.2023 в 14:41, Станислав сказал:

Хорошо, жду от Вас информации 

Добрый день! Проверил все аналоги на отдельном видеорегистраторе, сигнал в порядке, изображение в порядке. Подключил обратно к платам видеозахвата, пока что даже работает (хотя до этого пробовал переподключать уже и сервер перезагружал). Но мне кажется, что это ненадолго, было уже такое, что работало после перезагрузки, через пару дней снова отвалились.

Подключить платы к другому компу пока нет возможности.

[Станислав 0]

Здравствуйте Дмитрий! 

Спасибо за тестирование, если проблема повторится, оформите, пожалуйста, заявку https://devline.ru/warranty/ 

[Дмитрий "Иждрил Холдинг" 0]

Хорошо, спасибо за помощь!