Udmurt 0 Posted June 1, 2022 Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста по такой проблеме. Подключаюсь с клиентского наблюдательного поста к серверу (7.7.0) с правами администратора, провожу какие-либо настройки пользователей или камер и после попытки их сохранения теряется связь сервером (настройки не сохраняются). Ситуация повторяется регулярно на разных клиентских компьютерах в том числе. При этом, в режиме просмотра клиентский наблюдательный пост работает без проблем. Share this post Link to post Share on other sites В
Станислав 0 Posted June 2, 2022 Здравствуйте! 1.) Убедитесь, что загрузка процессора, оперативной памяти, сети и дисковой подсистемы на сервере в норме. 2.) Убедитесь, что загрузка процессора, оперативной памяти, сети и дисковой подсистемы на клиентском рабочем месте в норме. 3.) На самом сервере проблем с сохранением настроек нет? 4.) Пришлите, пожалуйста, сбор сведений о системе с сервера, сделанный с помощью «Линии» личным сообщением Share this post Link to post Share on other sites В
kent 0 Posted June 5, 2022 Сталкивался с таким, когда сервак Линии 7 версии, крутился под Win 10 и вручную были заданы сетевухе IP, маска, шлюз, DNS. Удалённое подключение клиентом - живая картинка, просмотр архива, всё работало, а администрирование, любое изменение настроек сервера, при сохранении настроек, вызывало зависание клиента без сохранения настроек. Когда поставили режим сетевухи по DHCP, то всё начинало работать без проблем. Чтоб IP не менялся, привязали его в роутере по маку. Share this post Link to post Share on other sites В
Udmurt 0 Posted June 5, 2022 В 02.06.2022 в 06:05, Станислав сказал: Здравствуйте! 1.) Убедитесь, что загрузка процессора, оперативной памяти, сети и дисковой подсистемы на сервере в норме. 2.) Убедитесь, что загрузка процессора, оперативной памяти, сети и дисковой подсистемы на клиентском рабочем месте в норме. 3.) На самом сервере проблем с сохранением настроек нет? 4.) Пришлите, пожалуйста, сбор сведений о системе с сервера, сделанный с помощью «Линии» личным сообщением На сервере и клиентском месте с ресурсами все в норме. При работе на сервере настройки сохраняются. Выявлено, что при попытке сохранения настроек с клиентского места, на сервере прерывается пинг. Share this post Link to post Share on other sites В
Udmurt 0 Posted June 5, 2022 43 минуты назад, kent сказал: Сталкивался с таким, когда сервак Линии 7 версии, крутился под Win 10 и вручную были заданы сетевухе IP, маска, шлюз, DNS. Удалённое подключение клиентом - живая картинка, просмотр архива, всё работало, а администрирование, любое изменение настроек сервера, при сохранении настроек, вызывало зависание клиента без сохранения настроек. Когда поставили режим сетевухи по DHCP, то всё начинало работать без проблем. Чтоб IP не менялся, привязали его в роутере по маку. Да, сервер на Windos Serwer 2016, IP-адрес задан статически. Спасибо, попробую через DHCP. Share this post Link to post Share on other sites В
Станислав 0 Posted June 5, 2022 Здравствуйте! Если не затруднит, сообщите по результату. Share this post Link to post Share on other sites В
Udmurt 0 Posted June 6, 2022 Спасибо за совет, администрирование не вылетает. Зарезервировал на dhcp ip для сервера линии по mac-адресу, проблем нет. Share this post Link to post Share on other sites В
