Jump to content
nsw88

Линия 7.4.0 периодически отваливается звук с камер на записи

Recommended Posts

Линия 7.4.0 периодически отваливается звук с камер на записи. W10 x64, I7-7700,8Gb. 32 канала 720p h264 + звук на нескольких. 3x2Tb HDD.
Как починить?
Иллюстрация проблемы на скрине. Звук отваливается либо рандомно, либо несколько камер. Запись звука - постоянно.

CamBad.png

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте!

Как правило, причина подобного поведения или в настройках/прошивках IP камер или в камерах (питание/перегрев) или в нестабильности сети/проблемах с сетевым оборудованием.
1. Обновите программное обеспечение до версии 7.7.0 https://devline.ru/software/  
2. Убедитесь, что загрузка процессора, оперативной памяти и дисковой подсистемы на сервере в норме.
3. Убедитесь, что загрузка  сети в норме и сеть работает стабильно.
4. Убедитесь, что в настройках подключения IP-камеры к каналу «Линии» используется опция «TCP».
5. Уточните модель камеры и актуальность версии прошивки.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Очередь записи диска доходит до 5.5. В этом может быть проблема? И должен ли при этом пропадать звук, если картинка есть?

Edited by nsw88

Share this post


Link to post
Share on other sites

Если дисковая подсистема не справляется - в этом может быть причина.

Но обычно проблема в сети.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×