Перейти к контенту
Форум о видеонаблюдении
Yik

Камера не поддерживается, либо камера недоступна

Рекомендуемые сообщения

Добрый день, установил камеры, проверил все в IVMS-4200, все показывает, начал "натягивать" это все на "Линию", некоторые камеры подключились, но большинство нет. А те которые работают, могут использовать только второй поток, на первом потоке работает только DS-2CD2432F-IW.

Используется:

DS-I453 - 14 шт. - 14 не работают

DS-2CD2043GO-I - 4шт. - 4 работают
DS-2CD2432F-IW - 5шт. - 4 работает

Скриншоты ошибок, настроек камер в программе, во вложении. Если потребуется, пришлю настройки в самих камерах. 

Безымянный1.png

Безымянный.png

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте!
Убедитесь, что используется актуальная версия  «Линии», на данный момент это 7.7.0 https://devline.ru/software/ .

Убедитесь, что прошивки на камерах актуальные.

Убедитесь, что в настройках подключения IP-камеры к каналу «Линии» используется опция «TCP», в настройках самой выбран H.264.
Для подключения камер Hikvision / HiWatch с прошивкой V5.5.0 / V5.5.5 :
Web интерфейс камеры - "Сеть" - "Дополнительные настройки" - "Протокол интеграции"
Включаем ONVIF, создаем пользователя с правами администратора и вручную перезагружаем камеру.
Или, можно подключить RTSP ссылками вида:
rtsp://login:pass@ip_addr:554/Streaming/Channels/101
rtsp://login:pass@ip_addr:554/Streaming/Channels/102
Если Вам требуется удаленная помощь, необходимо обеспечить доступ к серверу с помощью программы TeamViewer (9 версии)  https://devline.ru/soft/tv.exe. Данные укажите личным сообщением.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте!

Спасибо за предоставленный доступ, камера подключилась.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Проблема была в выводе камеры в другую подсеть, походу неправильно настроена маршрутизация. Тема закрыта.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи

Создать аккаунт

Зарегистрировать новый аккаунт в нашем сообществе. Это несложно!

Зарегистрировать новый аккаунт

Войти

Есть аккаунт? Войти.

Войти

×