Jump to content

Recommended Posts

Здравствуйте, на клиентских машинах стоит линия версии 7.7, подключены к одному серверу, у пользователей разные, ограниченные учётные записи (не могут переключать потоки, только при выводе на  весь экран). Периодически возникает такая ситуация, начинают жаловаться клиенты что не могут запустить программу, тормозит... , оказывается, что все камеры, которые настроены в виде работают в первом потоке, хотя у пользователей отключена функция переключения потоков. Например, вид на 9 камер, и все они при запуске программы включаются в первом потоке. Как это исправить?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте !
Убедитесь, что на сервере используется актуальная версия «Линии», на данный момент это 7.7.0 https://devline.ru/software/
Подобное может происходить в исключительных ситуациях,  варианты решения:
1.) Попробуйте в свойствах ярлыка дописать  --safe-mode

safe-mode.jpg

2.) Попробуйте в администрировании удалить у этого пользователя виды и создать заново.  Попробуйте пересоздать пользователя полностью.
Если Вам требуется удаленная помощь, необходимо обеспечить доступ к серверу с помощью программы TeamViewer (7/8/9 версии)  https://devline.ru/soft/tv.exe. Данные укажите личным сообщением.

Share this post


Link to post
Share on other sites

чем-то похоже на мою проблему, советы могут помочь

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×