Не меняется разрешение.

[Ivanka 0]

Добрый день!

Кто-то из сотрудников со свободным доступом открепил камеры с Линии.

Сейчас их восстановили, но разрешение почему то стоит 704*576.

В настройках самой камеры неизменно...

7 из 8 камер прицепили  с минимальным разрешением, одна не цепляется.... вообще. 

Если все камеры открываются через Alhua то восьмая камера открывается через браузер тока по Ip, настройки всех камер стоят как и были никто не менял адреса пароли, все как было изначально от подрядчика. Но на данный момент не можем ничего сделать.

 

 

[Станислав 0]

Здравствуйте !
Вероятнее всего,  «Линия» получает второй поток по прямой RTSP ссылке вида:

Цитата

rtsp://user:password@IP:554/cam/realmonitor?channel=1&subtype=1

Попробуйте использовать автоматическое подключение, подключение по ONVIF или  укажите ссылки на оба потока ( subtype= - указываем номер потока, 0 - основной, 1 - дополнительный) .  
Для восьмой камеры проверьте настройки потока, должен стоять H.264. Если не получится, прикрепите скриншот настроек «Линии»  для камеры.
Если Вам требуется удаленная помощь, необходимо обеспечить доступ к серверу с помощью программы TeamViewer (7/8/9 версии)  https://devline.ru/soft/tv.exe. Данные укажите личным сообщением.

 

[Ivanka 0]

Разрешение получилось сменить. Спасибо.

А вот 8 камера подводит.

[Станислав 0]

Проконтролируйте параллельно стабильность потока с этих же ссылок в VLC. VLC можно с этого сайта http://www.videolan.org/vlc/index.ru.html , после установки и запуска нажмите "Медиа" - "Открыть URL" - "Сеть" и вставив RTSP ссылку в поле нажать "Воспроизвести".

Если в VLC поток качественный, а в  «Линии»   отсутствует,  нужен  удалённый доступ к серверу с помощью ПО TeamViewer 8|9 ( www.devline.ru/soft/ds.exe ) - укажите данные для подключения личным сообщением. 

Пришлите, пожалуйста, сбор  сведений о системе с сервера, сделанный с помощью "Линии" ("Пуск\Все программы\Линия 7.7.0\Сбор сведений о системе"), личным сообщением .

[unlifer 0]

Здравствуйте.

В 21.02.2020 в 11:40, Ivanka сказал:

Кто-то из сотрудников со свободным доступом открепил камеры с Линии.

Это что за свободный доступ такой? Компьютер стоит на проходном двору и Наблюдательный пост автоматом под админом стартует что ли? О_о

 

А почему у Вас на скриншоте "Подключение к IP-камере" в настройках Линии указан URL дополнительного потока с камеры ( subtype=1 ) и в первом и во втором потоках?

Изменено 23 Февраля 2020 пользователем unlifer

[Станислав 0]

Здравствуйте!
Спасибо за предоставленный доступ. Вопрос решился перезагрузкой камеры.