Adobe flash player + Firefox + web Devline

[lopolopserg 0]

Обновление windows 10,  браузера Firefox,  Adobe Flash Player до последних версий.

К слову веб-клиентская часть начала "сыпаться". Не знаю как у других Ваших клиентов, ноу нас так.

Клиентская софтовая часть работает. Но хотелось бы через веб.

 

[Станислав 0]

Описанная Вами проблема носит исключительно локальный характер,  на это указывает и Ваше описание

Цитата

Причём у пяти пользователей из десяти он работает.

Если сброс / пререустановка Adobe Flash Player ничего не дают, я всё-же рекомендую попробовать использовать клиентскую часть.
Если к Вашему ПК (не на терминальный сервер) возможен удалённый доступ с помощью ПО TeamViewer 8|9 ( www.devline.ru/soft/ds.exe ) - укажите данные для подключения личным сообщением.

[unlifer 0]

Здравствуйте.

1. То, что предлагал ранее тоже не помогло?

2. Прокси-сервер на предприятии есть или нет? Проксирует ли он внутренние web-ресурсы?

2.1. Если нет, то не стоят ли настройки прокси в настройках сети?

3. В настройках браузеров стоит аппаратное ускорение или нет?

Изменено 27 Января 2020 пользователем unlifer

[lopolopserg 0]

unlifer, не помогло.
Прокси стоит. Пробовали и напрямую результат тот же.
Аппаратное всяко разное пробовал.

[Fox 0]

не, если бы это прокся у всех бы не работала. что-то режет запросы. надо антивиря удалять и смотреть. 

[lopolopserg 0]

Fox,
Пробовал с анивиром. Не зажглось.

[unlifer 0]

7 часов назад, lopolopserg сказал:

unlifer, не помогло.
Прокси стоит. Пробовали и напрямую результат тот же.
Аппаратное всяко разное пробовал.

У меня, вроде, получилось сымитировать Вашу проблему.

• в окне с ошибкой (на чёрном поле) нажмите правую кнопку мыши,
• в открывшемся контекстном меню выберите "Параметры",
• в появившемся окошке "Параметры Adobe Flash Player" найдите значок в виде папки со стрелкой (как на скриншоте), и щёлкните по нему,
• у Вас (как и у меня на скриншоте), скорее всего, будет стоять "Запретить", что означает запрет флэшплэеру хранить данные с сайта (в данном случае с web-интерфейса сервера Линии) данные на компе, выберите "Разрешить" и затем "Закрыть",
• обновите страницу.

Остаётся только выяснить, почему так произошло. Может, с политиками безопасности что-то не так. Может, случайно кто нажал. Может, что-то ещё. Может, IP-адрес сервера сменился.

Изменено 27 Января 2020 пользователем unlifer

[unlifer 0]

Либо, как вариант, вот здесь:

запрет был установлен.

На крайний случай, хранилище повреждено, тогда стоит его очистить через кнопку "Удалить всё...".

Если уже и это не поможет, то тогда какой-то софт или права или политики блокируют запись в хранилище. Например, как подметил Fox, тот же антивирусник.

Единственное, что не понятно, почему и Chrome так стал работать. Если только его собственный плагин флэшплэеровский не заглючил также.

Изменено 27 Января 2020 пользователем unlifer

[lopolopserg 0]

Спасибо за наводку. Действительно. проблема была в хранилище.

Однако у меня на клиентах стоит "РАЗРЕШИТЬ .... хранить информацию".

Я сделал тычку "Спрашивать, прежде чем разрешать...."

Заработало.

Огромное человеческое спасибо!

[Станислав 0]

Здравствуйте!
Спасибо, что сообщили о результате.