Adobe flash player + Firefox + web Devline

[lopolopserg 0]

Добрый день. Обновил продукты на сервере (win 2012):

Adobe flash player - 32.0.0.293
Firefox - 71.0 64x

Перестал работать просмотр камер через веб (http://NAMESERVER:9786/)
Причём у пяти пользователей из десяти он работает. У остальных выдаёт ошибку(извините за фото).

Пробовал сбрасывать  у проблемных пользователей на дефолт Браузер. Не помогло. Под Администратором тоже не работает.

 

[Станислав 0]

Здравствуйте !
Демо сервер http://demo.devline.ru/ работает нормально?

Попробуйте распаковать и подменить на сервере папку C:\Program Files\DevLine\Line\www www.zip при остановленной службе Devline kernel service
Попробуйте переустановить Adobe Flash Player на клиентских рабочих местах
Попробуйте очистить на клиентских рабочих местах настройки "Панель управления\Система и безопасность\Flash Player"

[lopolopserg 0]

http://demo.devline.ru/  ошибка как на моём скрине, что и на наших серверах

После подмены папки www сервак ушёл в нирвану. Ребутнули. У проблемных пользователях не заработало, у остальных работает.

Удалял, как у Вас показано в Adobe Flash Player. Результат тот же.

Изменено 9 Декабря 2019 пользователем lopolopserg

[Станислав 0]

Если проблема наблюдается с двух разных серверов, значит она на клиенткой стороне.  
При этом наблюдается только у части клиентов (у 5 из 10). Возможно, причина в антивирусном приложении?  
Попробуйте использовать  Google Chrome .
#12604  

[lopolopserg 0]

Клиенты находятся на одном терминальном сервере. Антивирус исключён.
В Google Chrome заработало. Но хотелось бы в Firefox . Если будут ещё варианты как вылечить,  дайте знать, пожалуйста.

Изменено 9 Декабря 2019 пользователем lopolopserg

[Станислав 0]

3 минуты назад, lopolopserg сказал:

В Google Chrome заработало.

Спасибо, что сообщили о результате.

[unlifer 0]

Здравствуйте.

Попробуйте на сервере терминалов:

1. Завершить сеансы всех пользователей.

2. Зайдите под Администратором.

3. Дайте полные права всем пользователям на папки C:\Windows\System32\Macromed и C:\Windows\SysWOW64\Macromed.

4. Проверьте - заработало или нет под теми учётками.

Если не поможет, то:

5. Попробуйте скачать деинсталлятор для flash player и удалить полностью.

6. Перезагрузите сервер.

7. Установите flash player по-новой.

8. Выполните пункты 2, 3 и 4.

[unlifer 0]

Кстати, ещё не мешало бы почистить временные папки, в частности:

C:\Users\имя_пользователя\AppData\Local\Temp

C:\Windows\Temp или C:\Temp

И почистить кэш-браузера.

Может, даже поставить CCleaner, чтобы автоматом чистил.

[lopolopserg 0]

Проблема сохранилась и перешла теперь на Chrome.

К тому же проблема коснулась и Пользователей Локальных ПК.

То есть через веб теперь мы не можем полноценно просматривать. Это касается последних браузеров+ flash player .

[Станислав 0]

Здравствуйте !
После чего перестало нормально работать?
Версия Adobe Flash Player сейчас 32.0.0.321? (Обновление от 21 января 2020 г.)
Попробуйте использовать клиентскую часть программного обеспечения  «Линия» https://devline.ru/software/ .  Количество удалённых рабочих мест не ограничивается (они ни лицензируются), доступ к просмотру архива, администрированию системы, устройствам (камерам/микрофонам) и т.д. определяется правами пользователейф