Прерывание связи на видеорегистраторе DS-7604NI-K1/4P

[barsenal93 0]

Здравствуйте!

Установлен видеорегистратор DS-7604NI-K1/4P, к нему подключены 2 камеры DS-2CD2442FWD-IW и 2 камеры DS-2CD2142FWD-IS. К регистратору приходит WAN от роутера, на котором поднимается PPPoE сессия. И периодически регистратор стал "отваливаться" по сети. То есть офлайн все пишет и показывает без проблем, но сеть держит часа два. При этом, на роутере сессия активна и интернет продолжает работать. После перезагрузки регистратора сеть восстанавливается на ближайшие несколько часов и снова отключается. Кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой?

[Станислав 0]

Здравствуйте!
Камеры подключены в этот же роутеру, верно?
И при этом продолжают писать, верно?
При этом подключение к интернету поднимает роутер?
Тогда почему Вы решили, что отваливается сеть на DS-7604NI-K1/4P ?
Попробуйте заменить роутер для теста.

[barsenal93 0]

Камеры подключены к регистратору, а через порт WAN уходит подключение на роутер. Да подключение поднимает роутер, но при этом, интернет не перестает работать. Сегодня попробую, для начала сессию поднять на регистраторе. И вот еще вопрос, если сеть скрыта за NAT`ом (получает серый адрес), не может ли это повлиять на работоспособность передачи данных?

[Станислав 0]

Здравствуйте!
Если бы использовался наш регистратор, я бы мог ответить.
Про поведению регистратора Hikvision утверждать не готов - лучше проконсультироваться с тех. поддержкой.
Как Вы узнаёте, что интернет продолжает нормально работать? 

[barsenal93 0]

Как Вы узнаёте, что интернет продолжает нормально работать? 

По Wi-Fi подключаюсь и имею доступ в Интернет

 

На данный момент, подключил регистратор напрямую и поднял на нем PPPoE. Буду мониторить...

[unlifer 0]

Здравствуйте.

Цитата

К регистратору приходит WAN от роутера, на котором поднимается PPPoE сессия

Не совсем понял. Регистратор к WAN-порту роутера подключен или под WAN Вы подразумеваете Интернет?

Я так полагаю, что всё таки последнее.

Цитата

То есть офлайн все пишет и показывает без проблем, но сеть держит часа два.

Оно и должно показывать, тут ничего удивительного: аналоговые камеры никак с сетью не взаимодействуют.

Цитата

И периодически регистратор стал "отваливаться" по сети.

Варианта три (если нет промежуточных устройств, переходников на кабеле и т.д.): 1. кабель, 2. роутер, 3. регистратор.

Цитата

При этом, на роутере сессия активна и интернет продолжает работать. После перезагрузки регистратора сеть восстанавливается на ближайшие несколько часов и снова отключается. Кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой?

Проблема очень даже может быть в роутере. Если сессия на роутере активна, то это ещё не означает, что роутер в порядке.

Цитата

И вот еще вопрос, если сеть скрыта за NAT`ом (получает серый адрес), не может ли это повлиять на работоспособность передачи данных?

NAT никак не может влиять на внутрисетевые (в рамках одного сегмента \ класса \ одной подсети) пакеты... Конечно, если он правильно настроен. Правила какие-нибудь менялись за последнее время на роутере?
 

Цитата

 

Как Вы узнаёте, что интернет продолжает нормально работать? 

По Wi-Fi подключаюсь и имею доступ в Интернет

 

Wi-Fi и Ethernet-порты обычно управляются разными контроллерами, если один из них вышел из строя, то не обязательно, что и второй должен работать неправильно.

Есть ли на роутере ещё Ethernet-порты, чтобы можно было подключить, например, ноутбук?

С него можно, к примеру, проследить - есть ли потери пакетов простым пингом, а заодно и проследить - будет ли работать в момент отвала регистратора связь между ноутбуком и регистратором через роутер, связь между ноутбуком и роутером, а также связь ноутбука с Интернетом.

К тому же, с ноутбука можно запустить программу для видеонаблюдения. Так эксперимент будет более показательным. Можно будет понять, справляется Ethernet-контроллер с трафиком или нет.

Цитата

На данный момент, подключил регистратор напрямую и поднял на нем PPPoE. Буду мониторить

Ждём результата.

ПС. Когда регистратор начал чудить, в это время гроз не было у Вас в городе?