Ошибка при подключении к dynDNS

[Алексей_Ч 0]

Добрый день.

Пытаюсь зарегистрироваться в облаке. В разделе Dynamic DNS включаю флажок поля ввода становятся доступны, но через 5 секунд выходит ошибка: "Ошибка загрузки DynDNS: -1".

IP серый. Доступ в интернет есть на компьютере. Камеры аналоговые.

Что это за ошибка и как ее исправить?

 

Изменено 28 Мая 2018 пользователем Алексей_Ч

[Станислав 0]

Здравствуйте!
1. Системное время и дата актуальные?
2. Internet Explorer обновлён?
3. Кто провайдер?
4. Есть возможность попробовать другое интернет соединение (например, со телефона раздать)?
Пришлите, пожалуйста, сбор  сведений о системе, сделанный с помощью Линии ("Пуск\Все программы\Линия 7.5.0\Сбор сведений о системе") личным сообщением.

[Алексей_Ч 0]

1. Время и дата правильные

2. Сервер старый на Win XP SP 2. IE версии 6

3. ОрионТелеком (Красноярск)

4. Попробую, но буду на объекте только послезавтра.

Сведения о системе отправил.

 

[Станислав 0]

Давайте попробуем начать с обновления https://www.microsoft.com/ru-ru/download/internet-explorer.aspx

[unlifer 0]

Могу ошибаться, но есть вероятность, что провайдер блокирует DynDNS.

Недавно один человек попросил настроить доступ к видеорегистратору Tantos с айфона.

До этого другой человек настроил ему доступ, но получилось у него только на ноутбук и только через DDNS на родную тантосовскую программу. Но потом программа перестала коннектиться. Что самое интересное, провайдер - тоже Орионтелеком (Красноярск). Смотрел настройки на стороне регистратора, на роутере - всё норм было, но регистратор не цеплялся на DDNS.

Уточните у провайдера - не блокирует ли он?

Мне повезло больше - адрес на "объекте" был белый, поэтому не стал ерундой страдать и настроил проброс на роутере.

Самое проблемное, что было - найти приложение для подключения с айфона, но подобрал

[Алексей_Ч 0]

22 часа назад, Станислав сказал:

Давайте попробуем начать с обновления https://www.microsoft.com/ru-ru/download/internet-explorer.aspx

Получилось обновить до IE 7.0.5730.13. IE 8  не устанавливается.

Вопрос остался.

 

[Станислав 0]

Здравствуйте Алексей!
Поставьте все обновления операционной системы и попробуйте всё-же обновить Internet Explorer .
Если это не даст результата - попробуйте другое интернет соединение.

[unlifer 0]

Алексей, здравствуйте.

У Вас адрес внешний (который в интернет смотрит) не входит в следующие диапазоны: 10.0.х.х, 192.168.х.х и 172.16.х.х?

Ранее Вы писали:

Цитата

IP серый. Доступ в интернет есть на компьютере

Ранее я не заметил, что Вы указали на использование "серого" адреса. И если входит, то IP-адрес действительно серый и ничего не выйдет. Для работы DDNS нужен обязательно "белый" адрес.

Динамический (Д) он или статический (С) - не важно, лишь бы "белый". Разница только в том, что (Д) даст возможность подключаться извне к Вашим внутренним сервисам как раз с помощью DDNS, а (С) - Вы сами на роутере можете регулировать все порты и сервисы.

[Алексей_Ч 0]

внешний на роутере 172.27.х.х

[Станислав 0]

Здравствуйте!

Цитата

Ранее я не заметил, что Вы указали на использование "серого" адреса. И если входит, то IP-адрес действительно серый и ничего не выйдет. Для работы DDNS нужен обязательно "белый" адрес.

При работе с "Линий" это неверное утверждение.  Если при регистрации доменного имени в "Линии" порты будут закрыты (или проброшены не один-к-одному) включится сервис TURN https://devline.ru/turn/.  Пользователи программного обеспечения «Линия» могут подключиться к серверу, даже если он не имеет белого IP-адреса.