evgeny_ 0 Опубликовано 17 Мая 2018 систему описывать не вижу смысла, так как при просмотре архива с компьютера в локальной сети всё работает отлично. А при просмотре архива через интернет через devline просмотр заторможен примерно в 2 раза. Если на часах проходит 20 сек, но на видео только 10 сек. (скорость просмотра установлена в х1 в обоих случаях) При этом канал интернет не загружен. Пинг хороший 15-17мс. И проблема не в компьютере на котором происходит просмотр архива, так как перевозил системный блок, на котором в локалке всё отлично показывает. При удаленном просмотре через инет на этом же системном блоке просмотр тормозит. версия devline и на сервере и на клиенте 7.5.0 х64 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах В
Станислав 0 Опубликовано 17 Мая 2018 Здравствуйте! Спасибо за предварительное тестирование, пока всё указывает на проблему с сетью. 1. Исходящая скорость со стороны сервера? 2. Входящая скорость со стороны клиента? 3. Загруженность сети вежду сервером и клиентом в LAN (можно посмотреть со стороны клиента)? 4. Если смотреть через интернет одну камеру во втором потоке все нормально? 5. TURN https://devline.ru/turn/ используется? Если да - какая выбрана скорость? Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах В
evgeny_ 0 Опубликовано 17 Мая 2018 3 минуты назад, Станислав сказал: Здравствуйте! Спасибо за предварительное тестирование, пока всё указывает на проблему с сетью. 1. Исходящая скорость со стороны сервера? 2. Входящая скорость со стороны клиента? 3. Загруженность сети вежду сервером и клиентом в LAN (можно посмотреть со стороны клиента)? 4. Если смотреть через интернет одну камеру во втором потоке все нормально? 5. TURN https://devline.ru/turn/ используется? Если да - какая выбрана скорость? 1-2: на обеих сторонах стоят микротики. это тест скорости их средствами. это загрузка канала интернет во время просмотра архива: одна камера, 1-й поток. макс в пиках 4 мбит. Больше канал ничем не загружен. 3. не знаю как посмотреть. 4. тоже тормозит просмотр на 2-м потоке, но поменьше. на 10 реальных секунд показывается около 7. 5. не используется. Обращение к серверу по ip адресу настроено. локальный ip адрес в удаленной сети через vpn. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах В
Станислав 0 Опубликовано 17 Мая 2018 Если можно - результате тестирования скорость онлайн сервисами прикрепите. Цитата это загрузка канала интернет во время просмотра архива: одна камера, 1-й поток. макс в пиках 4 мбит. Больше канал ничем не загружен. А битрейт на камере какой настроен для этого потока? Цитата 3. не знаю как посмотреть. В диспетчере задач => сеть Цитата 4. тоже тормозит просмотр на 2-м потоке, но поменьше. на 10 реальных секунд показывается около 7. Это указывает на правильность предположения о проблеме в сети. Цитата 5. не используется. Обращение к серверу по ip адресу настроено. локальный ip адрес в удаленной сети через vpn. Возможно, причина в VPN? Почему не подключаетесь напрямую или используя TURN ? Проблема сейчас именно в том, что в локальной сети всё хорошо, а "Линии" нет особой разницы, локальная это сеть или интернет. При этом нужно понимать, что при просмотре архива "Линия" не пропускает кадры как при онлайн просмотре, отсюда и замедление. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах В
evgeny_ 0 Опубликовано 17 Мая 2018 спасибо за оперативные ответы. Начался рабочий день, канал сейчас загружен, тесты будут не объективны скорости. Вечером продолжу тесты и отпишусь. И ещё проброшу порты от сервера devline наружу, чтобы подключиться к нему без vpn и протестировать такой вариант. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах В
unlifer 0 Опубликовано 17 Мая 2018 Сервер в какой порт коммутатора или микротика воткнут? Случайно не 100 Мбит? А загрузка сети какая на сервере? У меня был случай: монтировали систему видеонаблюдения в жилом доме, два подъезда - две высотки, предусмотрено проектом было не более 8 камер, установили, по началу, вообще 6 штук + сервер + комп охраны + микротик (в интернет смотрящий), коммутаторы ставили в количестве 2 штук (в каждой высотке по одному) на 8 портов 100 Мбит и 2 комбо-порта 1 Гбит в разных частях дома с расстоянием между ними более 100 м., связь соответственно по оптике через SFP-модули. Второй комбо-порт соответственно на сервер по Ethernet. К этим коммутаторам, в итоге, добавилась диспетчеризация, учёт отопления, лифтовое оборудование, компьютер администратора (консьержа) и ещё 5 камер доставляли. После всех настроек и оптимизаций видеонаблюдения загрузка сети при Гигабите 3-10%, то есть 30-100 Мбит трафика. Пришлось расширять сеть - вместо одного 8+2-портового поставил 16+2-портовый со стороны сервера, а один из 8+2-портовых переместил ко второму в другой ящик. Так вот суть: в запарке после замены коммутатора воткнул сервер в порт 100 Мбит, после этого с удалёнкой проблемы начались и жалобы от смотрящих, хотя в рамках сети более менее работало, но задержки на компах охраны и консьержа тоже были в 2-3 секунды. Пришлось ехать на место и разбираться. Когда увидел эту картину, то сам очумел от своего недосмотра. Переткнул в Гигабит и всё решилось. Так что смотрите в сторону сети. Если при Гигабите 3-10% загрузка сети (повторюсь, то есть 30-100 Мбит трафика) - это ни о чём, то при переключении на 100 Мбитный порт эти 30-100 Мбит трафика превращаются в 30-100% загрузки сети на сервере. Добавьте к этому: погрешность от реальной пропускной способности сетевухи и порта коммутатора + редкие всплески видеотрафика (с увеличением загрузки сети до 12-15%, если принимать в расчёт Гигабитную сеть... например, при запуске Наблюдательного поста на стороне сервера) + резервирование и т.д. = Вы получаете потерю данных, то есть пакеты идут ровно, пинги не теряются, а вот сами фреймы \ пакеты доставляются в, так сказать, убитом \ испорченном виде. Отсюда, как итог, задержки при просмотре онлайн + очень трудно достучаться до администрирования и просмотра архива + проблемы с удалённым доступом по Radmin \ RDP \ Teamviewer и прочие минусы. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах В
evgeny_ 0 Опубликовано 5 Июня 2018 (изменено) Тесты так и не были продолжены по причине занятости другими делами, но несколько дней назад заметил, что удаленный просмотр архива совсем перестал тормозить. Замерил скорость на стороне сервера devline, оказалось что вместо 10 мбит скорость стала 80-90мбит в обе стороны. То ли у провайдера сбой настроек или провайдер поменял условия тарифного плана без предупреждения, но тормоза исчезли. Я так и не понял почему тормоза были при ширине канала 10 мбит, так как канал загружен макс на 4-5 мбит при просмотре архива, но при ширине канала 80 мбит стало всё отлично и по l2tp-ipsec и при просмотре через интернет с пробросом порта на роутере , хотя канал также при просмотре архива загружен на 4-5 мбит. Изменено 5 Июня 2018 пользователем evgeny_ Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах В
evgeny_ 0 Опубликовано 5 Июня 2018 (изменено) А нет, пики при просмотре архива до 50 мбит оказывается. Понятно, почему не хватало 10 мбит канала, но не понятно почему такие пики, если камера настроена на поток 4 мбит 15к/c? Изменено 5 Июня 2018 пользователем evgeny_ Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах В
evgeny_ 0 Опубликовано 6 Июня 2018 Прошу прощения, нет пиков до 50 мбит. Это rdp-клиент был запущен и был открыт броузер в нем. Средствами микротик для теста ограничил ширину канала до 5 мбит - архив devline нормально работает на удаленном клиенте . В общем, проблема была на стороне провайдера. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах В
Станислав 0 Опубликовано 6 Июня 2018 Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о результате. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах В
