Проблема с окном программы

[sadus174 0]

Здравствуйте!

Имеется:

Сервер 1:

25 - IP камер (Два потока)

Конфиг:

Intel i5-4430

4GB RAM

Версия: 7.4.0-4ff5913f178a_x64

Сервер 2:

25 - IP камер (Два потока)

Конфиг: 

Intel i5-4590

8GB RAM

Версия: 7.4.0-4ff5913f178a_x64

Клиент:

Intel i5-4460

12GB RAM

3 монитора

Версия: 7.4.0_x64

 

Проблема заключается в следующем, при открытии программы появляется стандартное окно программы на одном мониторе, а сами камеры - на другом. И никак не получается перенести камеры со второго окна (монитора) в основное окно (первый монитор). Камеры на втором мониторе не сворачиваются, что очень неудобно.  Подскажите пожалуйста, как побороть этот недуг без полной переустановки ПО.

 

[Станислав 0]

Здравствуйте!
У Вас сейчас похоже вот такая конфигурация:

Оба монитора переключите на видеонаблюдение.

Если Вам требуется удаленная помощь, необходимо обеспечить доступ к серверу с помощью программы TeamViewer (7/8/9 версии)  https://devline.ru/soft/tv.exe , данные для подключения укажите личным сообщением.

[sadus174 0]

Не помогло. Изменил соответствующие клиентские настройки - теперь 2 аналогичных бесполезных окна и 1 окно с камерами.

[Станислав 0]

Закрой наблюдательный пост.
В настройках Windows  сделайте первый монитор основным.
В администрировании "Линии" проверьте настройки видов для нужных мониторов. Выберите нужный вид и назначьте камеры.

Если Вам требуется удаленная помощь, необходимо обеспечить доступ к серверу с помощью программы TeamViewer (7/8/9 версии)  https://devline.ru/soft/tv.exe , данные для подключения укажите личным сообщением.

[sadus174 0]

Непревзойденным шаманством удалось убрать бесполезные окна и сделать одно нормальное окно. Спасибо.

 

P.S. Нельзя ли как то оптимизировать данную настройку? Потому что пришлось пожертвовать настроенными видами + потеря времени на шаманства с настройками мониторов. Проще было переустановить ПО клиента.

[Станислав 0]

Возможных конфигураций очень много, а гибкость настройки всегда влечёт за собой её сложность. В  функционале  многомониторности планируется много изменений в рамках задач #3129 и #3981. Мы постоянно работает над тем, чтобы программа была ещё лучше и удобнее.