Изображение передается с запаздыванием

[defrag 0]

Доброго дня. 

Имеется проблема следующего характера.

На предприятии установлена Линия 7,0,2 (вроде бы оно)

Суть такая - до этого ПО, стояли обычные видеорегистраторы, и виде с них что на ПК охраны, что в телефонах через интернет - было плавным. 

Но после перехода на линию, все камеры дерганные. Изображение передается с запаздыванием, таймер времени переключается хаотично, то на 2 секунды то сразу на 5, и так не зависимо от настроек в программе. 

В локальной сети рядом с сервером еще более менее, но всеравно видео опаздывает, человек уже прошел, а по программе он еще проходит.

 

На Пк оператора включен второй поток (с  первым вообще не тянет). ЛВС от сервера до оператора 100мбит.

Настройки камер - 8к\с 

Камеры предпочтительно DAHUA . Но есть пару инфинити и хиквижн. Канал не забит - проверял. 

Так в чем может быть проблема, если с китайскими регистраторами все работало плавно даже через мобильную сеть.? 

[Станислав 0]

Здравствуйте !
1.) Нужно обновить программное обеспечение и на сервере и на клиентском рабочем месте до актуальной версии http://www.devline.ru/software/ без сохранения логов и  информации об ошибках.
2.) Убедитесь, что загрузка процессора, оперативной памяти и сети в норме.
3.) Попробуйте подключить RTSP ссылками (ссылки можно посмотреть на вкладке "Информация" в самой "Линии") . Если ситуация повторяется или появились рассыпания - проконтролируйте параллельно стабильность потока с этих же ссылок в VLC. VLC можно с этого сайта http://www.videolan.org/vlc/index.ru.html , после установки и запуска нажмите "Медиа" - "Открыть URL" - "Сеть" и вставив RTSP ссылку в поле нажать "Воспроизвести".
Если к серверу возможен удалённый доступ  с помощью ПО TeamViewer 8|9 ( www.devline.ru/soft/ds.exe ) - укажите данные для подключения личным сообщением.
По подключению через интернет разберёмся после нормализации работы сервера, если вопрос будет её актуален. 

[defrag 0]

А почему вы всегда советуете переключить поток в UDP? Ведь это протокол не гарантированной доставки пакетов.

[Станислав 0]

Для LAN это оптимально, но я Вам не советовал переключать в UDP.

[defrag 0]

Обновил ПО до версии 7,4,0, результат тотже. Через интернет тормозит очень сильно. 

[Станислав 0]

На сервере и на клиентском рабочем месте в LAN все хорошо работает? Если нет:

2.) Убедитесь, что загрузка процессора, оперативной памяти и сети в норме.
3.) Попробуйте подключить RTSP ссылками (ссылки можно посмотреть на вкладке "Информация" в самой "Линии") . Если ситуация повторяется или появились рассыпания - проконтролируйте параллельно стабильность потока с этих же ссылок в VLC. VLC можно с этого сайта http://www.videolan.org/vlc/index.ru.html , после установки и запуска нажмите "Медиа" - "Открыть URL" - "Сеть" и вставив RTSP ссылку в поле нажать "Воспроизвести".
Если к серверу возможен удалённый доступ  с помощью ПО TeamViewer 8|9 ( www.devline.ru/soft/ds.exe ) - укажите данные для подключения личным сообщением.

По работе через интернет - уточните, пожалуйста, информацию:
4.) Исходящий свободный канал на сервере?
5.) Входящий канал на клиенте? Демо сервер  (IP = demo.devline.ru , порт = 9786 , admin  без пароля ) работает нормально?
6.) Как именно, с какими настройками и с помощью какого устройства идет просмотр?
7.) Сервис TURN https://devline.ru/turn/ используется?