Не экспортируется ни один канал

[j23skn 0]

Добрый день, при попытке экспортировать видео с любой камеры и любого места пишет сразу ошибку "невозможно записать кадр"

до этого стояла версия 7.0.3. вроде, обновил программу до версии 7.4.0х64 результат тот же, добавлял программу в исключение для dr.web, отключал антивирус, ничего не помогает.

 

[Станислав 0]

Здравствуйте !
Нужно попробовать обновить программное обеспечение до версии 7.4.1 https://devline.ru/beta_version/ без сохранения логов и  информации об ошибках.
Если после обновления будут наблюдаться ошибки - необходимо обеспечить доступ к серверу с помощью программы TeamViewer (7/8/9 версии)  https://devline.ru/soft/tv.exe . Данные для подключения укажите личным сообщением.

[j23skn 0]

после обновления до версии 7.4.1 экспорт видео заработал

[Станислав 0]

Спасибо, что сообщили о результате