Не могу залогинится через веб

[Rei 0]

Здравствуйте!
После презагрузки машину с линией перестало пускать через браузер и приложения на телефоне, с браузера просто висит окошко с логином, с разных устроиств, на внешний и на внутрений ip-адреса.
Повторная перезагрузка непомогла.

Изменено 14 Июня 2017 пользователем Rei

[Станислав 0]

Здравствуйте!
1. В приложении "Наблюдательный пост" всё в норме?

2. Порт для мобильных устройств и веб интерфейса (по умолчанию 9786) не меняли?
3. Создайте нового пользователя и попробуйте авторизоваться под ним.

4. Версия ПО  "Линия" 7.4.0 http://www.devline.ru/software/ ?
Если Вам требуется удаленная помощь, необходимо обеспечить доступ к серверу с помощью программы TeamViewer (7/8/9 версии)  https://devline.ru/soft/tv.exe . Данные для подключения отправьте личным сообщением. 

[Rei 0]

Здравствуйте!

1. В приложении "Наблюдательный пост" всё в норме?

2. Порт для мобильных устройств и веб интерфейса (по умолчанию 9786) не меняли?

3. Создайте нового пользователя и попробуйте авторизоваться под ним.

4. Версия ПО  "Линия" 7.4.0 http://www.devline.ru/software/ ?

Если Вам требуется удаленная помощь, необходимо обеспечить доступ к серверу с помощью программы TeamViewer (7/8/9 версии)  https://devline.ru/soft/tv.exe . Данные для подключения отправьте личным сообщением. 

1. В приложении все в норме.

2. порт не меняли

3. Пробовал, не помогло, кеш чистил в браузере.

4. Версия 7.1.0

[Станислав 0]

Спасибо за доступ, к сожалению, на данный момент решить не удалось.
Попробуйте рекомендованные действия и сообщите, пожалуйста, о результате.

[Rei 0]

Спасибо за доступ, к сожалению, на данный момент решить не удалось.

Попробуйте рекомендованные действия и сообщите, пожалуйста, о результате.

После перезагрузки все так же, антивирус вырубали, уже и обновление винды посоледнее откатили, открываются камеры после того как перезапускаешь службу.

[Станислав 0]

Здравствуйте!
Попробуйте всё-же удалить антивирусное приложение, перезагрузить ПК и попробовать авторизоваться.
Уточните, после чего начались проблемы?

[Rei 0]

Здравствуйте!

Попробуйте всё-же удалить антивирусное приложение, перезагрузить ПК и попробовать авторизоваться.

Уточните, после чего начались проблемы?

После обновления windows и перезагрузки, но обновления откатили

[Станислав 0]

1. Попробуйте всё-же удалить антивирусное приложение, перезагрузить ПК и попробовать авторизоваться.

2. Adobe Flash Player. сейчас устанавливается без ошибок?

[Rei 0]

1. Попробуйте всё-же удалить антивирусное приложение, перезагрузить ПК и попробовать авторизоваться.

2. Adobe Flash Player. сейчас устанавливается без ошибок?

1.Удалил

2. Не устанавливало потому что интересная конфигурация, по сути флеш плеер нужен для windows xp x64 с оф сайта такую не выдает, сейчас попробовал подходязщию версию все окей.

Проблема сохранилась

[Станислав 0]

Ответил личным сообщением.