мобильное приложение на Android не получает список камер

[Евгений48 0]

такая же беда, линия 7.4 мобильное приложение не получает список камер, на пк все ок

 

[Станислав 0]

Здравствуйте Евгений!

1. Версия операционной системы на телефоне?

2. Версия мобильного клиента ?

3. Переустановка приложения на телефоне и настройка заново ничего не меняет?

4. Логин и пароль указаны с соблюдением регистра?  

5. Порт 9786?

6. При подключении к серверу по интернет IP адресу телефон находится в одной LAN с сервером или для выхода используется оператор сотовой связи?

7. Кто оператор сотовой связи на телефоне и кто провайдер со стороны сервера? 

8. Пришлите личным сообщением скриншоты настроек  "Линии" на мобильном устройстве

[Евгений48 0]

телефон 5 и 6-й андроид аналогичная проблема, мобильный клиент из плей маркета версии 1.3.2, для подключения использовал сотового и проводного оператора(вай-фай), порт 9780 - тот-же что использую в настольном приложении, ip на сервере не статичный но белый поэтому используем имена

[Станислав 0]

Здравствуйте Евгений!

Порт мобильных клиентов и веб интерфейса по умолчанию 9786

[Евгений48 0]

Здравствуйте Евгений!

Порт мобильных клиентов и веб интерфейса по умолчанию 9786

Понял, спасибо