На одном из постов самопроизвольно пропали виды

[MikhailO 0]

Новую тему создать не получается, продолжу тут.

 

Версия программы последняя -и сервер и клиент.

На одном из постов самопроизвольно пропали виды. Причем на сервере у клиента виды есть а на рабочем месте -нет. Всего один на 20 с лишним камер. Чистка кеша и рестарт сервера не помогал. Дошло до полного удаления клиента и заведения нового с другим именем. Теперь глюк такой- на всех новых клиентах в видах нельзя выбрать камеры. Т.е. права на смену камеры есть, список камер отображается а камера в окне не меняется. Не помогает даже выдача прав "Администратор системы". И у некоторых клиентов также исчезают виды. Но главная проблема -у всех новых клиентов не выбираются камеры. Смена компьютеров на другие, выдача прав локальных админов и т.д. не помогает.

[Станислав 0]

Здравствуйте!
1. Виды с сервера или локальные (сервера в группе, файл "C:\ProgramData\DevLine\Linia\groups.cfg" )?
2. Версия и на сервере и на клиенте 7.3.1 ?

3. Под пользователем admin всё в норме?
Если к клиентскому рабочему мест возможен удалённый доступ  с помощью ПО TeamViewer 8|9 ( www.devline.ru/soft/ds.exe ) - укажите данные для подключения личным сообщением.

[MikhailO 0]

Добрый день.
1.Виды установлены на сервере, про локальные ничего не знаем. Сервер один, не в группе.
2.Версия последняя и там и там. На других постах по-разному. Системник с чистой XP SP3 без обновлений. На старом системнике XP SP3 с обновлениями такая же ерунда (на нем и началось)
3.Под админом все в порядке. Главный вопрос сейчас не виды, а чтобы пользователь мог выбрать камеру по своему усмотрению. Сейчас выбор камеры-выбор сервера -появляется список камер с галочками напротив используемых и без галочек на других. Выбираешь любую другую -и ничего не происходит. На других машинах под админом все нормально, под этим пользователем (и под другими новыми созданными) такая же беда. Даже на сервере. Права администратора системы ЛИНИЯ проблему не решает. Со старыми пользователями все в норме. Пользователей создавали новых, называли русскими и латинскими буквами, меняли права и пароли -результата нет.
 
Интернета на площадке пока нет.
 
И вопрос походу - собираемся менять сервер на новый. Линия заведется на Windows 2012r2 Essentials?

[Станислав 0]

Здравствуйте!
Попробуйте
x32 http://st.devline.ru/support/oleg/linia-7.3.1-845d0f3e5352_Win32-ru.exe
или
x64 http://st.devline.ru/support/oleg/linia-7.3.1-845d0f3e5352_x64-ru.exe

 

Если не поможет, пришлите, пожалуйста, сбор  сведений о системе и с сервера и с клиента, сделанный с помощью Линии ("Пуск\Все программы\Линия 7.3.1\Сбор сведений о системе") личным сообщением. Наличие удалённого доступа существенно ускорит решение вопроса.

 

И вопрос походу - собираемся менять сервер на новый. Линия заведется на Windows 2012r2 Essentials?

 

 

На данный момент полноценная северная и клиентская части ПО "Линия"  работают под управлением следующих операционных систем: Windows XP, Vista, Windows 7-10 (x32 или x64), Server 2003-2012

Готовится к выпуску версия ПО "Линия"  для Linux http://www.devline.ru/beta_version/ (точной информации по срокам нет)

[MikhailO 0]

x32-x64 это клиентская или серверная часть? Остальные клиенты не заглючат?

[Станислав 0]

Это и клиент и сервер.

"Линия" без платы и/или лицензии работает в качестве клиентской части, т.е. необходимо указать параметры для подключения к серверу. Служба "Devline kernel service" запускаться не должна, локальный сервер найти нельзя.

Если есть платы и/или лицензии - в качестве сервера.

[MikhailO 0]

т.е. я ставлю это на клиента? Сервер не трогаю?

 

Или туда и туда?

[Станислав 0]

И на сервер и на клиент

[MikhailO 0]

Страшно сервер трогать :-)

 

Я вам могу скинуть доступ на тимвьюер на компьютер где есть такая же ошибка.

Может без переустановки сервера обойдемся.

[Станислав 0]

Спасибо за удалённый доступ и дополнительную информацию.