Не правильное отображение разрешения(Resolution)

[Aleksandr Mitryahin 0]

Добрый день,

 winserver 2008 r2, SP1, 4Gb RAM, 2х ядерный процессор Xeon

Используется Линия версии  7.3.1 x64 от 18.01.2017

4 камеры используется. Питание через ПОЕ свич Тантос.

антивирус Symantec Endpoint

 

Проблема в одной камере Tantos TSi-Dle2FP (4) (все камеры одинаковые установлены)

 

Все камеры настроены идентично, но с одной возникают проблемы:

В настройках прописано разрешение 384х288, но камера у себя выставляет свое разрешение, а именно 512х288

 

Проблема обнаружиласть сразу после установки всех камер и их последующей настройки.

кабель меняли, настройки камеры сбрасывались через программу TantosViewer.

 

Спасибо.

 

[Станислав 0]

Здравствуйте!
В настройках самой камеры (в её веб интерфейсе) какое разрешение настроено для второго потока?
Поменяйте параметры потока в настройках самой камеры.
Если Вам требуется удаленная помощь, необходимо обеспечить доступ к серверу с помощью программы TeamViewer (7/8/9 версии)  http://www.devline.ru/soft/tv.exe - данные для подключения укажите личным сообщением.