onw 0 Опубликовано 13 Февраля 2017 Доброго всем! Есть сервер "Линия", версия софта 6.9.0. При выборе "Администрирование" отображается Меню "Клиентские настройки", но оно "не раскрывается", соответственно нет доступа к настройкам камеры.... Собственно проблема в том, что клиенту нужна постоянная запись, а стоит детектор движения.... Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах В
Станислав 0 Опубликовано 13 Февраля 2017 Здравствуйте!Подключитесь к серверу с правами пользователя admin и перенастройте систему.Если забыли пароль и/или имя - пришлите, пожалуйста, сбор сведений о системе, сделанный с помощью Линии ("Пуск\Все программы\Линия 6.9.0\Сбор сведений о системе") личным сообщением. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах В
onw 0 Опубликовано 13 Февраля 2017 Станислав, я и подключаюсь с правами админа.... в том и проблема.... может чего делаю не так? С "линией" до сегодня не сталкивался.... Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах В
Станислав 0 Опубликовано 13 Февраля 2017 Попробуйте удалить "C:\ProgramData\DevLine\Linia\client-config.cfg" при закрытом наблюдательном посте. Если не поможет - нужен доступ к серверу с помощью ПО TeamViewer 8|9 ( www.devline.ru/soft/ds.exe ) - укажите данные для подключения личным сообщением. Если доступ не возможен - пришлите скриншот и сбор сведений. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах В
Станислав 0 Опубликовано 13 Февраля 2017 Спасибо за предоставленный доступ. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах В
onw 0 Опубликовано 13 Февраля 2017 Да..... тех. поддержка у Вас вызывает уважение....... Спасибо за помощь. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах В
