Пропадают камеры на сервере.

[Nskarra 0]

Доброго дня. Может есть подобные темы(поискал, не нашёл).

Проблема такова - линия не видит камеры. Допустим, есть 15 камер, и в какой то момент, отключаются все, кроме одной. Так понимаю, это происходит при заполнение диска. Как сделать, что бы перезапись шла? Без таких вылетов.

[Станислав 0]

Здравствуйте !
Нужно обновить программное обеспечение до версии 7.3.1 http://www.devline.ru/software/ без сохранения логов, информации об ошибках  и желательно без сохранения настроек.
Если после обновления будут наблюдаться ошибки - пришлите, пожалуйста, сбор  сведений о системе, сделанный с помощью Линии ("Пуск\Все программы\Линия 7.3.1\Сбор сведений о системе") личным сообщением.

[Садов Антон 0]

Если камеры IP - необходимо проверить доступность камер по WEB интерфейсу. Далее можно провести проверку отдачи от камер RTSP потока: скопировать RTSP ссылку из Линии ("Администрирование" - канал камеры - вкладка "Информация") = установить VLC плеер - Медиа - Открыть URL - вставить скопированную из Линии RTSP ссылку.

 

Если камеры аналоговые -  возможно вышли из строя платы видеозахвата, нам необходимо проанализировать сбор сведений о системе. 

 

Более быстрым решением в определении причин проблемы может быть обращение по бесплатному номеру 8 800 200 1 666 и предоставление до видеосервера удаленного доступа  через TeamViewer 7/8/9 версии (http://www.devline.ru/soft/tv.exe)