Проблема с эскпортированным из линии видео

[ITART 0]

Здравствуйте.

 

Экспортирую отрезок видео из линии кнопкой "Экспортировать видео", настройки выставляю все по дефолту, меняю только временной отрезок. На выгруженном видео ролике всё время первые 10-20 секунд видео - чёрный экран, потом появляется картинка. К примеру, выгружаю ролик длинной 1 минуту, на видео 10 секунд чёрный экран, 50 секунд видео. В самой линии весь временной промежуток проигрывается полностью.

Воспроизводить пробовал VLC, MPC и Windows Media Player'ом - результат одинаковый. Так же это независит с какой камеры архив экспортирую (15 шт).

В чём может быть проблема?

 

К посту прикрепляю пример такого видео.

 

Спасибо.

camera192017-01-09(21-17-00)_2017-01-09(21-18-00).rar

[Станислав 0]

Здравствуйте!
Необходимо обеспечить доступ к серверу с помощью программы TeamViewer (7/8/9 версии)  http://www.devline.ru/soft/tv.exe
Если доступ не возможен:
1. Попробуйте обновить программное обеспечение на сервере до бета версии http://www.devline.ru/beta_version/
2. Запишите этой версией архив и попробуйте его экспортировать на самом сервере.
3. Если ситуация повторится, пришлите, пожалуйста, сбор  сведений о системе, сделанный с помощью Линии ("Пуск\Все программы\Линия 7.3.0\Сбор сведений о системе") и скриншоты настроек экспорта и настроек камеры (в "Линии" и в веб интерфейсе самой камеры).
Все данные необходимо прислать личным сообщением.

[ITART 0]

Да, Станислав, есть возможность подключения по TV 8. Данные аутентификации скинуть в личку? Когда сможете подключиться?

[Станислав 0]

Отлично, все данные необходимо прислать личным сообщением. Постараюсь подключится максимально быстро.

[ITART 0]

Скинул данные в личку.

[Станислав 0]

Здравствуйте!

Спасибо за предоставленный доступ.

[ITART 0]

Здарвствуйте, ещё раз. Действительно, проблема была в настройках камер, а именно в параметре "I Frame Interval" ("Интервал кадров"), поставил самое маленькое значение на всех камерах, и теперь видео, экспортированное из архива, воспроизводится нормально. Спасибо!

[Станислав 0]

Здравствуйте!
Спасибо, что сообщили о результате.