Камера недоступна

[istotsky 0]

Доброго дня.

 

Сделали систему из 16 камер (примерно)

15 камер работают

а 1 камера не рабоатет, т.е. эта камера она виртуальная (логин + пароль)

 

В мониторинге пишет камера недоступна и воск знак. что посовеуете?

перезагрузка и тд не помогает.

[Станислав 0]

Здравствуйте!
1. Что значит виртуальная камера?
2. Пробуете подключить IP камеру, верно?
3. Она в Internet Explorer на сервере  нормально открывается?
4. Попробуйте получить поток прямой RTSP ссылкой.
5. Укажите модель камеры.
Если к серверу возможен удалённый доступ  с помощью ПО TeamViewer 8|9 ( www.devline.ru/soft/ds.exe ) - укажите данные для подключения личным сообщением.

[istotsky 0]

1. Что значит виртуальная камера? . сервер - камеры
2. Пробуете подключить IP камеру, верно? нет. камеры простые
3. Она в Internet Explorer на сервере  нормально открывается? - не умею открывать
4. Попробуйте получить поток прямой RTSP ссылкой. - тоже не умею
5. Укажите модель камеры. модель камеры не знаю. удаленный доступ у меня лишь есть

 

подскажите как проверить камеру

[istotsky 0]

просто пишет 1 поток  ОШИБКА. и какая ошибка и как ее посмотреть - ничего такого нет.

[Станислав 0]

Здравствуйте!
6. Укажите версию программного обеспечения "Линия" на сервере
7. Укажите модель платы (описание плат http://www.devline.ru/count.php?c=102 )
8. Пробуйте подключить эту аналоговую камеру к другому BNC разъёму, изображение с неё есть?
9. В настройках "Линии" для данного канала замену на IP не делали?
Прикрепите скриншоты окна администрирования.
Если к серверу возможен удалённый доступ  с помощью ПО TeamViewer 8|9 ( www.devline.ru/soft/ds.exe ) - укажите данные для подключения личным сообщением.
 

[istotsky 0]

6. Укажите версию программного обеспечения "Линия" на сервере

7.2
7. Укажите модель платы (описание плат http://www.devline.ru/count.php?c=102 )

8х 24а
8. Пробуйте подключить эту аналоговую камеру к другому BNC разъёму, изображение с неё есть?

9. В настройках "Линии" для данного канала замену на IP не делали?

нет
Прикрепите скриншоты окна администрирования.

 

да думаю самому аппарату конец. мастер приедет завтра утром. посмотрим. я думал совет дельный дадите. как проверить

[Станислав 0]

Сообщите, пожалуйста, о результате проверки мастером.

[istotsky 0]

Пришлось лазить снимать камеру и отвозить ее к мастерам

самое интересное что она пинговала..

 

сегодня еще проблема была

посоветовали плату поменять (устарелая)

где посмотреть плату можно?

[istotsky 0]

и еще такой вопрос

у нас 2 сервера

192.168.1.161 (магазин КПП)

и 170 (главный вход)

 

смысл в том, что

у нас есть  номер камеры 10 (2 камеры). это 10 и 10-1

я подклчился к серверам 160 и 161

те камеры, что на 170 - они почему то 160 айпи заняли.

 

а если я ввожу 170 айпи, то он находит сервер и тд, но пишет, что не логин и пароль не верен.

что за бред.

 

получается я на 160 зашел.. у меня все камеры что и на 170 есть, кроме 10-1.

 

как ее добавить? я просто с линии сижу.. и она не от порта. она айпи камера

[Станислав 0]

Здравствуйте!
К сожалению я не понял ситуацию и не готов ответить на Ваши вопросы.
 

сегодня еще проблема была

посоветовали плату поменять (устарелая)

где посмотреть плату можно?

 

 

1) Укажите модель камеры.

2) Камеру планируется менять на другую? Какую именно?

3) Модель платы Вы указывали ранее  - «Линия 8x25A Hybrid IP».  Если к ней вопросов нет, зачем её менять?

 

я подклчился к серверам 160 и 161

.....

те камеры, что на 170 - они почему то 160 айпи заняли.

 

4) У Вас нет сервера с IP 192.168.1.160 , на что Вы явно указываете ранее:

 

у нас 2 сервера

192.168.1.161 (магазин КПП)

и 170 (главный вход)

 

 

5) Это:

 

я просто с линии сижу.. и она не от порта. она айпи камера

 

 

я к сожалению не понял.

Если к серверам возможен удалённый доступ  с помощью ПО TeamViewer 8|9 ( www.devline.ru/soft/ds.exe ) - укажите данные для подключения личным сообщением. Я подключусь и всё настрою.