Перейти к контенту
Форум о видеонаблюдении
zoternik

Falcon EYE HDW4300 SP видеозапись ведется прерывисто

Рекомендуемые сообщения

Добрый день!

После обновления ПО линия с версии 6.9.6. до версии 7.1.0 камеры Falcon EYE HDW4300 SP видеозапись по детекции ведется прерывсито как скриншоты, хотя до обновления велась плавная запись объектов без прерывания по детекции. Проверили настройки и перезагрузка камер ни к чему не привело, заново инициализировали камеру в ПО Линия ситуация не исправилась.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте!
Скриншоты забыли прикрепить.

Детекторы шестой и седьмой версий очень сильно отличаются, нужно просто перенастроить.
1. Пред- и пост-запись настроены? 
2. С камеры "Линия" получает не более 25 к/с ?
Если к серверу возможен удалённый доступ  с помощью ПО TeamViewer 8|9 ( www.devline.ru/soft/ds.exe ) - укажите данные для подключения личным сообщением с описанием, как именно должна работать система.  Или позвоните, пожалуйста, на 8 800 200 1 666  (бесплатно по всей России, даже с мобильного телефона)

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Скриншоты будут позже, с камеры Линия получает не больше 25 к/с, пред и пост запись настроена. Данные для входа вышлю дополнительно.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

FE-IPC-BL200PV такая же проблема, запись архива идет рывками. При просмотре архива сильные шлейфа за движущимися объектами. 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте!
Как правило,  причина подобного поведения или в настройках/прошивках IP камер или в камерах (питание/перегрев) или в нестабильности сети/проблемах с сетевым оборудованием.
1. Переключите, пожалуйста, в настройках "Линии" для всех камер с TCP на UDP.
2. Попробуйте подключить RTSP ссылками (ссылки можно посмотреть на вкладке "Информация" в самой "Линии") . Если ситуация повторяется - проконтролируйте параллельно стабильность потока с этих же ссылок в VLC.
3. Убедитесь, что используется актуальная версия "Линии", на данный момент это 7.2.1 http://www.devline.ru/price/
 
Если в VLC на сервере поток качественный, а в "Линии" разительно отличается,  нужен  удалённый доступ к серверу с помощью ПО TeamViewer 8|9 ( www.devline.ru/soft/ds.exe ) - укажите данные для подключения личным сообщением.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В том то и дело, что все что вы описали я уже пробовал. При просмотре видео все ОК, а вот при записи архива дропает кадры.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте!

Убедитесь, что с камеры "Линия" получает не более 25 к/с.

Если к серверу возможен удалённый доступ  с помощью ПО TeamViewer 8|9 ( www.devline.ru/soft/ds.exe ) - укажите данные для подключения, личным сообщением.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте!

Убедитесь, что с камеры "Линия" получает не более 25 к/с

Каким образом это можно сделать? Визуально увидеть в настройке подключения?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте!
Да, на сервере в администрировании можно посмотреть.
rrc.jpg
Или ещё правильнее - в настройках самой камеры.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи

Создать аккаунт

Зарегистрировать новый аккаунт в нашем сообществе. Это несложно!

Зарегистрировать новый аккаунт

Войти

Есть аккаунт? Войти.

Войти

×