Странное поведение сервиса kernel.exe сразу после обновления на 7.0.2

[Realmagnum 0]

Добрый день. 

 

Есть два одинаковых сервера(ОЗУ, проц, мать, системный диск - все одной модели), на каждом по 27 айпи камер, пишут два потока 1280*960 и 704*576. Расхождения в настройках минимальны.

 

Вчера и сегодня делал обновление с версии 6.9.6 на версию 7.0.2

И на обоих наблюдал одинаковую непонятную картину.

 

Днем средняя нагрузка процесса kernel.exe - 35-45%. Справедливо для обоих серверов. 

Вчера обновил версию Линии и был неприятно удивлен, что средняя загрузка этого процесса увеличилась до 60-70%. Даже звонил в ТП и общался со специалистом. 

 

Итогом стала просьба запротоколировать все происходящее до и после обновления, со скриншотами, сборами сведений о системе и т.п. чтобы можно было создать заявку в программный отдел для выяснения ситуации. Эту процедуру я не делал, некогда было, да и плюс выходные. Поэтому я и решил осветить ситуацию на форуме для других пользователей, чтобы они были предупреждены о таком ВОЗМОЖНОМ поведении системы.

 

Сегодня на обновленном сервере загрузка процесса kernel.exe упала до прежних значений - 35-45%.

Т.о. как минимум 4-6 часов после обновления я наблюдал повышенный "жор" на +15-25% ЦП.

 

Сегодня я обновил ПО Линия на втором сервере. 

И наблюдаю аналогичную ситуацию, средняя загрузка процесса kernel.exe увеличилась до 55-60%.

 

Причем на обоих серверах наблюдалось повышенное потребление ЦП и для процесса observer.exe

К примеру, вместо 5%, он потреблял на одном и том же количестве отображаемых на сервере камер, 15-20%.

Сейчас на первом сервере и для процесса observer.exe все так же вернулось в норму.

(потоки точно были выбраны вторые, проверял).

 

Чтобы не быть голословным, вот два свежих скрина с обоих серверов: 

первый, премьер - спустя почти сутки после обновления на 7.0.2

второй, аркада, - спустя час после обновления на 7.0.2

Изменено 20 Июня 2015 пользователем Realmagnum

[Станислав 0]

Здравствуйте!
Задача заведена (#6517) - будем тестировать. Сейчас  нам действительно не хватает точных данных в сравнении, т.е. условия:
- один и тот-же сервер;
- скриншоты загрузки процессора,  оперативной памяти, сети на 6.9.6;
- сбор  сведений о системе на 6.9.6;

обновляем.
- скриншоты загрузки процессора,  оперативной памяти, сети на 7.0.2;
- сбор  сведений о системе на 7.0.2.

Имея эти данные уже можно сравнить и настройки и логи и загруженность.

Сетевые клиенты на обоих серверах есть?

[Realmagnum 0]

Ну будем надеяться что кто-нибудь прочитает этот пост до обновления и решит отследить эти параметры до и после. И помочь общественности и вам. 

 

Да, несколько сетевых постоянных клиентов есть на обоих серверах. НО. Клиенты первого сервера обновлялись через сутки после обновления самого сервера. Для второго я уже делал сразу, обновлял и сервер, и клиенты.

 

На данный момент нагрузка на втором сервере ожидаемо снизилась до ~ 40-50%.

Изменено 23 Июня 2015 пользователем Realmagnum

[Станислав 0]

Здравствуйте!

Спасибо за уточнения.

[Станислав 0]

Здравствуйте !
Решили данный вопрос, нужно попробовать обновить программное обеспечение до версии http://devline.ru/f/linia-7.0.4-22d4774f4e22-ru.exe  без сохранения логов и информации об ошибках. По результатом тестов загруженность серверов с этой версией приближается к загруженности серверов с версией 6.9.6 .