нет доступа к архиву по сети

[Kонстантин 0]

Здравствуйте подскажите пожалуйста. есть 2 сервера линия в локальной сети на одном доступ к архиву есть а во втором нет (онлайн просмотр работает,а при подключении к архиву пишет "невозможно соединиться" система WIN 8.1.). порты указаны правильные. 

[Станислав 0]

Здравствуйте!
Вероятно, речь о трёх компьютерах, один из которых клиентское рабочее место, верно?
Если так, убедитесь, пожалуйста, что на всех трёх ПК одинаковая версия программного обеспечения "Линия" и работу "Линии" на втором сервере не блокирует антивирусное приложение или файрвол.

Прикрепите скриншоты настроек портов и пришлите, пожалуйста, сбор  сведений о системе, сделанный с помощью Линии ("Пуск\Все программы\Линия 6.9.6\Сбор сведений о системе") личным сообщением.
Если к этому серверу и клиентскому рабочему месту возможен удалённый доступ  с помощью ПО TeamViewer 8|9 (www.devline.ru/soft/ds.exe) - укажите данные для подключения личным сообщением.