Проблема с линия 6,7,6

[crez 0]

Добрый день.

 

Возникла проблема с линией 6,7,6.

 

Устанавливаем сервер, на нем настраиваю подключение камер, пользователей. смотрю - показывают все 4 камеры.

 

Иду на другой компьютер, устанавливаю наблюдательный пост, настраиваю подключение к серверу, включаю набл.пост - показывают только 3 камеры, для 4й пишет - невозможно подключение. Если запускать линию-мини, и поочередно выбирать камеры, то показывают все 4 камеры. на сервере все 4 камеры показывают в этот же момент.

 

Как сделать чтобы в наблюдательный пост с обоих компьютеров позволял смотреть все 4 камеры?

 

 

[Станислав 0]

Здравствуйте!

Версия ПО "Линия" на клиенте и сервере одинаковая?

В администрировании Линии на клиентском ПК все камеры можно смотреть?

Прикрепите, пожалуйста, скриншот.

[crez 0]

Да. Версия ПО одинакова на сервере и клиенте (специально удалял и заново ставил из файла "linia-6.7.6-ru.exe".

Камеры D-link DCS-2130. Версия ПО на камерах одинакова, все настройки (кроме ip адреса) идентичны на камерах.

 

В администрировании так же на клиенте говорит, что камера не найдена.

 

 

 

Изменено 23 Ноября 2012 пользователем crez

[Станислав 0]

Здравствуйте!

Прикрепите, пожалуйста, скриншот администрирования Линии на клиентском ПК с указанием нужной камеры.

[crez 0]

Выяснили, что в принципе клиентский компьютер прав был. На сервере почему то видит изображение с камеры, но не записывает его. Продолжили изыскания - перестал видеть камеру и сервер. Сбросили настройки камеры - сервер странно стал видеть камеру - висит статичное изображение и не меняется никак. что можно сделать?

 

Еще найдено - если прописать эту камеру заместо рабочей, то все снимает и показывает. А если на место камеры 4 прописать любую работающую до этого камеру - то программа сообщает, что нет сигнала с камеры.

Изменено 23 Ноября 2012 пользователем crez

[Станислав 0]

Пришлите, пожалуйста, сбор сведений о системе, сделанный с помощью Линии ("Пуск\Все программы\Линия 6.7.6\Сбор сведений о системе") Опишите проблему, прикрепите скриншоты и укажите контакты.

Более быстрый вариант решения - удалённый доступ для тех. поддержки, например с использованием www.devline.ru/soft/ds.exe

[crez 0]

Проблема решилась сменой камер местами физически. как связано было - непонятно. будем дальше наблюдать.

 

как опять возникнет проблема, программу по вашей ссылке.

Когда выйдет новая версия линии, чтобы с DCS-2130 можно было сразу в h.264 писать?

Изменено 23 Ноября 2012 пользователем crez

[009 0]

Добрый день! в сети есть компьютер, на котором установлен сервер и компьютер, на котором установлен наблюдательный пост. проблема заключается в следующем: компьютер с наблюдательным постом не может соединиться с сервером и выдает ошибку. скрины прилагаются. P.S. компьютеры в одной рабочей группе и пингуются друг с другом

Изменено 1 Декабря 2012 пользователем 009

[Гость 110]

А ping до сервера до клиента доходит? Думаю антивирусы или фаервол. Попробуйте на клиенте открыть браузер и вбить ip:9786

[Станислав 0]

Здравствуйте!

Ошибки нет - это уведомление.

Проблема в том, что клиентская часть действительно не может получить доступ к серверу по указанном IP (порт в данном случае указывать не обязательно).

Нужно больше данных:

- версия ПО "Линия" на сервере и на клиенте?

- фильтра по IP адресам в настройках ПО "Линия" задействован?

- Линия в исключениях антивирусного приложения и фаервола на сервере?

- веб интерфейс на клиенте работает http://192.168.1.114:9786/ ?