ПО 6.3.6

[Валерий 0]

Сегодня поизошёл странный глюк. В офисе установлен сервер на плате 8Х25 + 1IP Камер всего 6 аналоговых и 3 IP.Вобщем мне позвонили что камеры не работают.Я приехлл посмотрел: на всех IP камерах нет изображения но время идет. Проверил по WEB изображение нормальное. В насторйках IP почемуто исчезла позиция "разрешение экрана" в аналоговых осталась. Не долго думая переустановил ПО с галочкой "сохранить настройки" - всё осталось по прежнему. Потом прописал IP камеры по новой: появилось изображентие и "разрешение экрана" в меню настоек.ОС WIN XP SP3. Чо это может быть?

Изменено 28 Ноября 2011 пользователем Валерий

[Станислав 0]

Здравствуйте Валерий!

Первое предположение - "повисли" камеры или сетевое оборудование или трафик фильтруется (при смене IP камеры в настройках Линии поток запрашивается заново).

Уточните, пожалуйста, модели IP камер.

Пришлите информацию о системе, собранную Линией с описание проблемы (по логам можно предположительно узнать причину).

[Валерий 0]

Камеры J2000IP C111 , вряд ли они зависли т.к по WEB работали. Как предоставить инф о системе,ведь сейчас всё работает?

Изменено 28 Ноября 2011 пользователем Валерий

[Станислав 0]

Работа в браузере не всегда показатель.

Пуск\Все программы\Линия 6.3.6\Сбор сведений о системе

 

 

[Валерий 0]

ТО что ПО переустанвил это нечего?

[Станислав 0]

Всё верно Валерий, не правильно Вас информировал, логи удалены при переустановке.

Значит выяснить даже предположительную причину не получится.