arecont + линия глюк

[alexsochi 0]

очень плохо воспроизводиться архив, камера arecont av2100 виснет глючит

пробовал другим софтом на этом же компьютере все нормально.

[Станислав 0]

Здравствуйте!

Не достаточно информации, свяжитесь, пожалуйста, с тех. поддержкой http://devline.ru/support/

Убедитесь, что используется последняя версия ПО "Линия" http://devline.ru/download/

[thequkes 0]

очень плохо воспроизводиться архив, камера arecont av2100 виснет глючит

пробовал другим софтом на этом же компьютере все нормально.

 

Здравствуйте ! Решилась ли проблема с просмотром архива? Та же проблема на 3110DN

[Станислав 0]

Здравствуйте!

О какой проблеме идёт речь? Опишите пожалуйста подробнее. Приложите к сообщению скриншоты и сведения о системе.

[thequkes 0]

Я уже посылал и описание проблемы, и сведения)) Запись установлена в режиме "постоянно". Поиск по архиву ночной записи либо не работает , либо очень-очень-очень тормозит. При этом "дневную" запись и ищет и воспроизводит отлично. Только эта проблема удерживает от покупки ПО (( Прилагаемое к камере ПО Ареконт работает в этом плане нормально. А скриншоты - это просто черный экран вместо видео.

[Станислав 0]

Здравствуйте!

Спасибо за более подробное описание.

При обращении в тех. поддержку Вам были даны рекомендации, они не помогли?

Данная проблема уже решена в бета релизе, которым сейчас занимается отдел тестирования. Для скачивания следующая версия ПО "Линия" будет доступна по завершению всех необходимых тестов.

[thequkes 0]

... Для скачивания следующая версия ПО "Линия" будет доступна по завершению всех необходимых тестов.

 

А сколько по времени может продолжаться тестирование?

[Станислав 0]

Здравствуйте !

Точно назвать сроки сложно, они зависят от очень большого количества переменных.