Не возможно посмотривать архив с клиенской машины.

[Crisis 0]

Поставил на сервер новую версию линии (6).

 

Сделал все настройки, прописал пути к файлам архива.

 

С сервера все просматривается, но при попытке просмотра с клиенской машины програма не видит архивы по указаным путям(в настройках архива пути указаны).

 

Подскажите, как решить проблему?

[Станислав 0]

Здравствуйте

На клиентском ПК стоит такая же версия ПО "Линия". С её помощью можно подключится к серверу и посмотреть камеры, но нельзя посмотреть архив. Всё верно?

Проблемы может быть две:

- У пользователя, под которым происходит подключения нет прав для просмотра архива.

- Заблокирован порт 9779 (порт по умолчанию).

[Crisis 0]

У пользователя есть все права. (admin)

порт 9779 открыт (подключение к архиву и есть нету самих архивных файлов).

[Станислав 0]

Нельзя выбрать дату в календаре только на клиентском ПК, верно?

Свяжитесь пожалуйста с технической поддержкой по телефону.

Россия 8 800 200 1 666 (с сотовых и городских)

Казахстан 8 800 200 1 666 (только с городских)

Украина 0 800 50 12 30 (только с городских)