Утилиты не открываются v8.4.0

[foxilian 0]

Утилиты не открываются - Как так то?

ошибка: "Данный функционал не поддерживается"

 

Windows server 2019

НП: line-x86_64-v8.4.0

Регистратор: Модель XVR16S

Прошивка регистратора: line-xvr16s-v8.4.0s 

Версия протоколов: 85 (одинаковая)

,

[Denis_Y 0]

Здравствуйте!
Вероятнее всего, Вы подключаетесь через внешний IP-адрес, а утилиты в 8.4 доступны только из локальной сети(+локальный интерфейс)и при подключении через DynDNS.
Для доступа к утилитам через внешний IP-адрес, необходимо открыть порт 9796.

[foxilian 0]

Получилось, по локалке зашел, НО не отображаются сетевые настройки. Переподключался, не помогло. 

[Станислав 0]

Здравствуйте!

Такое может происходить, если используются виртуальные  сетевые. 

Попробуйте их отключить или воспользуйтесь отдельной утилитой Admintool  https://devline.ru/count.php?c=414 для настройки сети. 

[foxilian 0]

из DDNS не Утилиты тоже не доступны. Регистратор находится в другом городе, связь через VPN l2tp и подсети объединены

 

[Станислав 0]

Здравствуйте!

Либо прошивка ниже версии 8.4.0  либо проблема в VPN 

[Азнаур 0]

В 15.08.2025 в 14:34, Denis_Y сказал:

Здравствуйте!
Вероятнее всего, Вы подключаетесь через внешний IP-адрес, а утилиты в 8.4 доступны только из локальной сети(+локальный интерфейс)и при подключении через DynDNS.
Для доступа к утилитам через внешний IP-адрес, необходимо открыть порт 9796.

Добрый день. 

Сразу вопрос созрел. А если у меня на одном объекте 3 регистратора, то как мне прокинуть этот порт 9796 для управления всеми тремя регистраторами? Во вкладке Сеть я могу поменять все порты, кроме этого. Подключаюсь по статическому ip адресу. Роутер на объекте микротик. 

Изменено 21 Августа 2025 пользователем Азнаур

[Станислав 0]

Здравствуйте!

Уточняю, по результату сообщу.