Отстает основной поток при просмотре

[pivikov 0]

Приветствую!

Если открыть поток на весь экран, то изображение со временем начинает отставать от действительности на минут пять.. То есть, что камера показывает с отставанием заметно не сразу, и визуально все в порядке. Как исправить эту проблему?

Всё работало исправно год с небольшим. Конфигурация сервера не менялась. Конфигурация поста охраны не менялась, новые посты не добавлялись.

Потерь пакетов нет.

Разрешение основного потока 2560x1440.

Версия ПО 8.0.9.0

[Станислав 0]

Здравствуйте! 

Давайте попробуем начать с обновления до актуальной версии и на сервере и н клиентском рабочем месте https://devline.ru/software/ . 

 

[pivikov 0]

Интересно. Когда мы переходили с «Линия 7» на «Линия 8», то Windows 7 поддерживалась, если я ничего не путаю. Теперь получается нет?

[Станислав 0]

Здравствуйте! 

«Линия» 8.2.1 поддерживает Windows 10 не ниже 1809 (Windows Server не ниже 2019)  https://devline.ru/line_8_restrictions/ 

[pivikov 0]

В документации "Руководство пользователя. «Линия 8»" Черным по белому указана поддержка как для сервера, так и для клиента "не ниже windows 7"

В логе изменений «Линия 8»  нет упоминаний о прекращении поддержки windows 7.

При этом есть такая информация: https://devline.ru/line_8_restrictions/

Чему верить?

Какая последняя версия корректно работает на Windows 7?

[Станислав 0]

Цитата

В логе изменений «Линия 8»  нет упоминаний о прекращении поддержки windows 7

 

Информация была в новости https://devline.ru/news/id-1778.html 

Она же продублирована в ограничениях.  

 

Цитата

Какая последняя версия корректно работает на Windows 7?

 

«Линия» 8.1.3 https://devline.ru/soft/line-x86_64-v20230921.exe