Перейти к контенту
Форум о видеонаблюдении

Рекомендуемые сообщения

Нет картинки с камеры, тоесть не могу подключиться к камере по локальной сети. Программа наблюдательный пост ее видит а подключаться не хочет. Может ли это быть из за непогоды после дождя, влажность может?

image.thumb.png.5e99a6b18632cc9947d84b23978da63e.png

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте! 
Сбор сведений о системе с камеры пришлите личным сообщением. 
«Наблюдательный пост» – «Подключение к серверам» – «Admintool» – название модели – «Поддержка» – «Собрать информацию о системе»

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Купили анаогичную камеру. Попали в ситуацию, что камера через 2-4 часа перестает отдавать потоки. Камера подключена в приложении MyVMS, а также в облаке rtsp.me. Через неопределенное время (порядка 2-4 часов работы) камера перестает отдавать потоки. В приложении MyVMS камера онлайн, но ни видео ни звука нет - восклицательный знак "Нет сигнала". По RTSP потоки также не отдает. Помогает только перезапуск по питанию. После которого снова пару часов и камера опять не отдает потоки

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте! 
Сбор сведений о системе с камеры пришлите личным сообщением. 
«Наблюдательный пост» – «Подключение к серверам» – «Admintool» – название модели – «Поддержка» – «Собрать информацию о системе»

Уточните, сколько одновременных подключений к камере? 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Отправил

Подключение только одно - 1 основной поток H264 в сервисе rtsp.me

 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

К сожалению, так и не получил от Вас сбор сведений о системе. 

Обновление прошивки отправил на почту, прошу сообщить о результате. 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи

Создать аккаунт

Зарегистрировать новый аккаунт в нашем сообществе. Это несложно!

Зарегистрировать новый аккаунт

Войти

Есть аккаунт? Войти.

Войти

×