Некорректное время при рассылке писем

[vadimp 0]

В 02.01.2023 в 11:39, Станислав сказал:

Тест проводился на Microsoft Outlook + «Линия» 8.1.0 x64 Альфа v3 (Windows)  + отправка писем по реакциям (пропадание сигнала с камеры) через «Линия Облако»  

Добрый день.

У нас версия  Линия 8.0.9 x64. Может попробовать обновить?

В 02.01.2023 в 11:39, Станислав сказал:

Необходимо перепроверить настройки Вашей системы. 

Как это сделать?

[vadimp 0]

В 04.01.2023 в 10:37, unlifer сказал:

1. Отключить в Windows на сервере бегунок "Автоматически устанавливать часовой пояс". После этого перепроверить правильно ли выставлен он вручную.

Бегунок отключал, пояс перепроверял. Не помогло.

В 04.01.2023 в 10:37, unlifer сказал:

2. В настройках даты и времени не подключены ли "Дополнительные часы".

Не подключены.

В 04.01.2023 в 10:37, unlifer сказал:

3. В настройках почты в личных данных выставить свой город. Раньше в почте была настройка для выставления часового пояса, но её зачем-то убрали, найти не смог. Возможно, из-за этого некорректно отображается время при использовании серверов mail(точка)ru.

Город выставил. тоже не помогло

[Станислав 0]

Здравствуйте! 

При работе в веб интерфейсе почтовой системы всё правильно? 

[vadimp 0]

В 10.01.2023 в 15:42, Станислав сказал:

Здравствуйте! 

При работе в веб интерфейсе почтовой системы всё правильно? 

Добрый день.

Проверил через веб-интерфейс. Тоже самое (см. скриншот)

 

В настройках почты mail.ru в параметрах "Безопасность", есть пункт "История действий" в котором лог всех действий.

В логе время отправки писем по SMTP корректное.

[Станислав 0]

Здравствуйте! 

Попробуйте использовать другую почтовую систему, например mail.yandex.ru 

[vadimp 0]

В 12.01.2023 в 13:28, Станислав сказал:

Здравствуйте! 

Попробуйте использовать другую почтовую систему, например mail.yandex.ru 

Добрый день.

Попробовал mail.yandex.ru. Тоже самое.

[Станислав 0]

Здравствуйте! 
Отправка писем по реакциям (пропадание сигнала с камеры) через «Линия Облако» на mail.yandex.ru, верно? 
Необходимо разбираться с настройками Microsoft Outlook и/или почтовой системы.

[vadimp 0]

Нет. Отправка писем по реакциям (пропадание сигнала с камеры) не через «Линия Облако».
Отправка писем настроена через SMTP, через почту mail.yandex.ru.
Настройки Microsoft Outlook и/или почтовой системы проверяли.
Письма с некорректным временем отправки приходят только от Линии.
Время отправки = время корректное + еще 3 часа. (например вместо 16:00 время 19:00).

 

[Станислав 0]

Если это возможно, укажите данные для подключения к серверу с правами пользователя admin личным сообщением. 

[unlifer 0]

1 час назад, vadimp сказал:

Попробовал mail.yandex.ru. Тоже самое.

Есть подозрение, что идёт подмена часового пояса. Попробуйте, как вариант, скачать с официального сайта обновление тайм зоны для вашей ОС и, собственно, обновить.